Fachbereich Erziehungswissenschaften der Philipps-Universität ...

dafür verliehenen Zertifikate wird in den Augen der Mehrzahl der Befragten als
mittelmäßig angesehen.
Weiterhin wurde nach der Qualität der Lehrgangsmodule im Vergleich zu herkömmlichen
Kursen zur Soft-Skill-Qualifizierung gefragt.
N=43 Xpert hat
niedrigere
Qualität
gleiche
Qualität
Xpert hat
höhere
Qualität
Inhalte und Curricula 8,0% 72,0% 20,0%
Teilnehmermaterialien 6,0% 64,0% 30,0%
Ansehen des verliehenen
Zertifikates / der
Teilnahmebestätigung
6,0% 58,0% 36,0%
Qualifikation des Kursleiters 2,0% 90,0% 8,0%
Frage: Wie hoch schätzen Sie die Qualität bezüglich der folgenden Teilaspekte der Xpert - Personal Business
Skills im Vergleich mit herkömmlichen Kursen Ihrer Volkshochschule zur Soft-Skill-Qualifizierung ein?
Tabelle 21: Einschätzung der Qualität des neuen Produktes durch die Fachbereichsleitungen im Vergleich zu
herkömmlichen Angeboten des gleichen Produkttyps
Jeweils weit über die Hälfte der Befragten konnten zwischen den herkömmlichen Kursen
zur Qualifizierung und den Modulen von Xpert - personal business skills keinen
Qualitätsunterschied ausmachen. Besonders deutlich ist diese Einschätzung bezüglich der
Qualifikation des Kursleiters ausgeprägt. Daraus kann abgeleitet werden, dass die
Maßnahmen zur Trainerqualifizierung im Rahmen des Xpert-Programms von der großen
Mehrheit der Befragten als überflüssig angesehen werden.
7.2.3 Einschätzung des Risikos bei Einführung des neuen
Konzeptes durch die Befragten
Es wurde die Hypothese vertreten, dass eine Einführung des Konzeptes an einer
Volkshochschule eher dann stattfindet, wenn das damit verbundene Risiko von der
Fachbereichsleitung als gering eingeschätzt wird. Risiko ist in diesem Zusammenhang vor
allem gleichbedeutend mit der Gefahr von geringerer Auslastung.
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