Fachbereich Erziehungswissenschaften der Philipps-Universität ...

Auf die Frage, was einen Programmplaner einer Volkshochschule davon abhalten könnte,
die Module des Lehrgangskonzeptes in seiner Institution durchzusetzen gab es in den
Interviews zahlreiche verschiedene Erklärungsansätze. Einer der wichtigsten war die
Unsicherheit des Programmplaners gegenüber dem neuen Konzept.
„Der Hauptgrund, und den sehe ich an der Stelle immer dort, wo es die Volkshochschulen tangiert,
ist schlicht und einfach die Unsicherheit, ob so ein Produkt läuft.“ (B, Z. 470-471)
Diese Unsicherheit nähre sich aus dem Zwang, mit den angebotenen Kursen eine möglichst
hohe Auslastung zu erreichen. Ein bislang unbekanntes Konzept stelle unter diesen
Voraussetzungen für den planenden Pädagogen ein Risiko von Kursausfällen und
geringerer Auslastung dar.
„Also werden erst möglichst viele Kurse geplant von denen man weiß, dass sie laufen. Es muss
metern wenn man so will.“ (B, Z. 478-480)
An vielen Stellen seien diese Vorbehalte auch begründet, da in vielen Volkshochschulen
anfangs der Vertrieb des Konzeptes zwar mit großem Engagement aber mit geringer
Teilnehmerresonanz betrieben wurde. Also hat man nach anfänglichen Misserfolgen
vielerorts das Angebot im Bereich personal business skills wieder heruntergefahren.
„Auf der anderen Seite sehe ich auch, dass wir viele Kampagnen gemacht haben und sehr viel
Energie reingesteckt haben. Und trotzdem ist die Resonanz von Teilnehmerseite nicht sehr groß
gewesen. Es ist also nicht nur der Pädagoge. Insgesamt ist die Teilnehmerseite nicht so überzeugt
gewesen. Und dann hieß es: ‘Es läuft ja nicht und wir haben es wieder aus dem Programm
rausgenommen.’ Es wird dann halt nicht mehr angeboten.“ (C, Z. 110-114)
„Es ist anfänglich, wenn auch von wenigen Volkshochschulen mit einer größeren Vehemenz
betrieben worden, die Zahlen der Prüfungen waren nach eineinhalb Jahren relativ ernüchternd, weil
man sich da mehr vorgestellt hat.“ (B, Z. 471-474)
Der Tatsache, dass ein neues Produkt erst eine Weile angeboten werden muss, bis es sich
gut verkauft 17 , kann vielerorts wegen der Sachzwänge des Volkshochschul-
Tagesgeschäftes nicht genügend Folge geleistet werden.
„Aber bei neuen Produkten brauche ich ein Jahr mindestens bis es greift. Und ich hab so viele
Veranstaltungen gehabt, wo nach eineinhalb Jahren die Kurse plötzlich boomten. Und wenn ich
dann die Leute frage warum sie kommen, dann heißt es: ‘Ja, jetzt haben Sie das schon so lange im
Programm, da muss ja was dran sein.’ Dass die vielleicht vorher niemals stattgefunden haben...“
(C, Z. 114-118)
Folge dieser Vorbehalte dem neuen Konzept gegenüber ist, dass an vielen Orten zwar die
personal business skills angeboten werden, parallel dazu aber auch Kurse gleichen Inhaltes,
die unter dem alten Namen laufen.
17 „Entscheidend für den Markterfolg ist, daß eine Innovation von ausgewählten Meinungsführern
aufgegriffen, von diesen dann weiter verbreitet und schließlich von der Zielgruppe akzeptiert wird.“
(Meissner 1984: 11) Die Akzeptanz neuer Produkte auf breiter Basis benötigt in ihrer Prozesshaftigkeit Zeit.
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