Fachbereich Erziehungswissenschaften der Philipps-Universität ...
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6 Methodik II: Die Fragebogenerhebung<br />
In <strong>der</strong> nun folgenden empirischen Phase soll <strong>der</strong> Schritt <strong>der</strong> Adoption des neuen Konzeptes<br />
in den Volkshochschulen in den Mittelpunkt <strong>der</strong> Betrachtungen gerückt werden. Es soll<br />
erforscht werden, welches die Gründe für positive und negative Rezeptionen des<br />
innovativen Kurskonzeptes sind. Die Ergebnisse <strong>der</strong> Experteninterviews dienen dazu,<br />
Hypothesen zu bilden, die es in <strong>der</strong> darauffolgenden schriftlichen Befragung <strong>der</strong><br />
pädagogischen Mitarbeiter von Volkshochschulen zu überprüfen gilt.<br />
6.1 Die Herleitung von Forschungshypothesen aus den in den<br />
Interviews gewonnenen Erkenntnissen<br />
Im Folgenden werden Hypothesen formuliert und in Form von Fragebogenitems<br />
operationalisiert. Dem Fragebogen (vgl. Anhang V) liegt die Annahme zu Grunde, dass es<br />
stark vom Engagement des <strong>Fachbereich</strong>sleiters für berufliche Bildung und seiner<br />
Einstellung gegenüber dem neuen Konzept abhängt, ob das Modulsystem Xpert - personal<br />
business skills an einer Volkshochschule angeboten wird. Aussagen aus den<br />
Experteninterviews stützen diese Annahme (vgl. auch Kap. 5.4.3.2). Als<br />
Eingangshypothese wird also formuliert:<br />
Hypothese 1: Je positiver die Einstellung <strong>der</strong> <strong>Fachbereich</strong>sleitung gegenüber dem neuen Konzept<br />
ausfällt, desto eher werden die Kurse an <strong>der</strong> entsprechenden Volkshochschule<br />
angeboten.<br />
Um festzustellen, inwiefern sich das Konzept an einer Volkshochschule bereits<br />
durchgesetzt hat, soll als Kennzahl <strong>der</strong> Anteil <strong>der</strong> Kurse aus Xpert - personal business<br />
skills am gesamten Kursvolumen im Bereich beruflicher Bildung einer Volkshochschule<br />
dienen (Fragen 4 und 20 des Fragebogens). Anspruchsvoller ist die Operationalisierung des<br />
Merkmals ‘Einstellung <strong>der</strong> <strong>Fachbereich</strong>sleitung gegenüber dem neuen Konzept’. Hierfür<br />
wurden aus den Experteninterviews folgende Merkmale herausgearbeitet, von denen<br />
angenommen werden muss, dass sie die Einstellung <strong>der</strong> <strong>Fachbereich</strong>sleitungen bedingen 20 :<br />
20 Einen ähnlichen, wenngleich komplexer ausgearbeiteten Weg schlägt Wieseke in seiner Studie zur<br />
Implementierung innovativer Dienstleistungsmarken im Tourismusbereich ein (vgl. Wieseke 2004). Er stellt<br />
eine Reihe von Merkmalen zusammen, welche die Einstellungen von Verkaufsmanagern bezüglich einer<br />
neuen Marke bedingen und bestätigt die Hypothese, dass mit einer positiven Einstellung dem Produkt<br />
gegenüber auch ein unterstützendes und verkaufsför<strong>der</strong>ndes Verhalten einhergeht.<br />
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