Fachbereich Erziehungswissenschaften der Philipps-Universität ...

Die verschiedenen Dimensionen eines solchen Zieles sind dessen Inhalt als die Angabe
dessen, was angestrebt werden soll, sein Ausmaß, meistens in Form eines numerischen
Wertes, den es zu erreichen gilt und der zeitliche Bezug, d.h. eine Angabe zum Zeitraum
innerhalb dessen das Ziel erreicht werden soll (vgl. ebd.). Diese dreifache Dimensionierung
unter Berücksichtigung der internen Ressourcen der Organisation und ihrer
Handlungsautonomie (vgl. Schöll 2005: 55 f.) stellt sicher, dass die formulierten Ziele im
weiteren Verlaufe im Rahmen einer Marketingkontrolle evaluiert werden können.
Neben jener Dimensionierung sollten Marketingziele einige weitere grundsätzliche
Charakteristika erfüllen. So müssen sie „untereinander mit Bezug auf das jeweils
vorgeordnete Ziel möglichst komplementär sein“ (Sarges/Haeberlin 1980: 35), damit sie
zudammen mit den Oberzielen ein umfassendes Zielsystem bilden. Weiterhin sollten sie
möglichst von allen Mitgliedern der Organisation und deren Adressaten akzeptiert sein und
deshalb partizipativ unter Berücksichtigung der Interessen aller Betroffenen entstehen.
Oft werden in Einrichtungen der Weiterbildung entweder Ziele bezüglich der Dimensionen
Teilnehmer(-gruppen) oder Angebotsbereich formuliert. Daraus ergeben sich im Diagramm
vier grundsätzliche marktbezogene Strategien für das Marketing einer Einrichtung.
Abbildung 2: Die vier grundlegenden marktbezogenen Strategien (Sarges/Haeberlin 1980: 33)
Bezogen auf einen Anbieter von Weiterbildungsmaßnahmen stellen sich die vier Strategien
im Einzelnen folgendermaßen dar:
„Strategie 1: Marktdurchdringung und -ausschöpfung, d.h. bei vorhandenem Teilnehmerstamm und
vorhandenem Angebotsspektrum die Besucher von Veranstaltungen dazu anzuregen, auch andere
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