Fachbereich Erziehungswissenschaften der Philipps-Universität ...

Interviewführung vor. Der Leitfaden enthält lediglich „Themen, die anzusprechen sind,
nicht aber detaillierte und ausformulierte Fragen“ (Meuser/Nagel 1997: 487). Des Weiteren
ist im Interviewverlauf eine „flexible und unbürokratische Handhabung des Leitfadens“
(ebd.) angezeigt, um unerwartete thematische Schwerpunktsetzungen seitens des Experten
nicht zu unterbinden, sondern solche eben gerade zu ermöglichen.
Um diesen Forderungen gerecht zu werden, wurde zu Beginn der Interviews dem
Interviewpartner ein Exemplar des Leitfadens mit dem Kommentar ausgehändigt, dass
Änderungen des Ablaufs und individuelle Schwerpunktsetzungen nicht nur möglich,
sondern sogar erwünscht seien. In Form eines dem eigentlichen Interview vorgelagerten
‘Vorspannes’ wurde der Interviewpartner über das Ziel der Untersuchung, seine Rolle in
Bezug auf das Ziel sowie über die Frage der Anonymisierung unterrichtet. Danach wurden
die verschiedenen Punkte des Leitfadens situationsflexibel abgearbeitet. Um dem
wichtigsten Kriterium des qualitativen Paradigmas, der Offenheit, gerecht zu werden,
wurde auf die Verwendung offener Frageformen und regelmäßiger Erzählaufforderungen
geachtet. Als Ausstieg aus dem Interview wurden die Experten noch nach ihrer eigenen
Einstellung zum Thema Marketing in der Erwachsenenbildung befragt. Ganz zum
Abschluss wurde ihnen Raum für eigene Kommentare zum Thema gegeben. So sollte den
Befragten die Möglichkeit gegeben werden, einen reflektierenden und resümierenden
Überblick über das vorher Gesagte zu geben.
4.2.4 Auswertungsstrategie
Meuser/Nagel entwerfen ein Konzept zur Auswertung von Experteninterviews auf Basis
der Technik der qualitativen Inhaltsanalyse (vgl. Meuser/Nagel 1991: 455 ff.). Diese
Auswertungsstrategie kam auch im hiesigen Zusammenhang zum Einsatz.
Im ersten Schritt wurde das mit Einverständnis des Befragten auf Tonband protokollierte
Interview transkribiert. Da konversationsanalytische Aspekte wie stimmliche oder
körpersprachliche Elemente des Gesprächs bei Experteninterviews nicht von Bedeutung
sind (vgl. ebd.: 455) wurde auf ein aufwändiges Notationssystem verzichtet und nur der
Wortlaut des Gesagten verschriftlicht (siehe Anhang II). Des Weiteren kam es bei den
späteren Interviews zwangsläufig zu Redundanzen, so dass eine komplette Transkription,
vor allem des dritten Interviews, nicht mehr notwendig war (vgl. ebd.: 455).
Als nächster Schritt der Auswertung folgte mit der schrittweisen Paraphrasierung des
transkribierten Materials die erste Stufe der Verdichtung der Textgrundlage (vgl. ebd.: 456
f.). Hierbei wurde, dem chronologischen Ablauf des Interviews noch folgend, der Text
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