Fachbereich Erziehungswissenschaften der Philipps-Universität ...

Masterzentrale als konzeptbildende Stelle in einem derart komplexen Distributionssystem
auf diverse Probleme bei der Verteilung des neuen Produktes. Die ersten tauchen schon
häufig bei der Zusammenarbeit mit der obersten Stufe im Distributionssystem, den
Landesverbänden auf. Die Kooperation der Landesverbände mit der
Masterprüfungszentrale basiert auf Freiwilligkeit. Kein Landesverband kann dazu
verpflichtet werden, sich für eine Durchsetzung der Xpert - personal business skills an den
ihm angehörigen Volkshochschulen aktiv einzusetzen. Dies führt dazu, dass, je nachdem
mit welcher Vehemenz die Durchsetzung der personal business skills im entsprechenden
Bundesland betrieben wird, in einigen das Konzept noch wenig verbreitet ist.
„Das ist auch ein Defizit. Xpert als Zertifikatsfamilie, so wie ich es Ihnen jetzt geschildert habe
[...], ist vielleicht noch nicht in allen Landesverbänden verankert.“ (A, Z. 699-702)
„Und dann müssten sich eigentlich in dem Bundesland die Kollegen vom Landesverband selbst
darum kümmern. Wenn die das nicht mit dem gleichen Engagement tun, dann ist klar, dass Sie da
in zwei oder drei Jahren nur sehr geringe Erfolge erzielen.“ (A, Z. 697-699)
Vor allem in den neuen Bundesländern läuft die Einführung des Konzeptes nur mit
mäßigem Erfolg.
„Die Ostländer eindeutig. [...] Die tun sich generell ganz schwer damit. Wäre auch interessant für
Sie, da auch noch mal einen Meinung in einem Ostland nachzufragen. Die tun sich ganz schwer
damit, die Trainings zu verkaufen. Da sind es eher so einzelne, die sich darum bemühen. Der Wille
ist da, aber eigentlich auch so eine gewisse Depression, dass es nicht gelingen kann. Aus welchen
Gründen auch immer.“ (A, Z. 687-691)
Doch auch wenn ein Landesverband für die Verbreitung des Konzeptes gewonnen wurde,
steht es der einzelnen Volkshochschulleitung, vor allem aber dem entsprechenden
Fachbereichsleiter offen, ob das Konzept auch vor Ort zur Anwendung kommen soll. Wie
die Masterprüfungszentrale für die Landesverbände, ist letztgenannter auch für die
Volkshochschulen lediglich Dienstleister, der, selbst wenn er mit Engagement hinter dem
Lehrgangsprogramm personal business skills steht, keine Verpflichtung zu dessen
Übernahme herstellen kann.
„Es ist auch eine Freiwilligkeit, die Vhs können wir nicht verpflichten, unsere Konzepte zu
übernehmen. Das wäre wünschenswert manchmal, ist aber bundesweit teilweise sehr
unterschiedlich ausgeprägt.“ (A, Z. 186-188)
Wichtigster Erfolgsfaktor für eine erfolgreiche Einführung vor Ort ist oftmals das
persönliche Engagement der zuständigen Landesverbands- und Volkshochschulmitarbeiter:
„Aber das ist eine Freiwilligkeit der Vermarktung vor Ort, d.h. was dann daraus entsteht das ist
nicht mehr in unserer Hand, das ist dann Aufgabe der Leute vor Ort. Und darum läuft es dann auch
sehr unterschiedlich, das hängt mit dem Engagement des Personals zusammen, des planenden wie
auch der Kursleiter, beide Elemente sind wichtig.“ (A, Z. 375-378)
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