Fachbereich Erziehungswissenschaften der Philipps-Universität ...

Die Preisvorgaben und -empfehlungen der Entwicklungszentrale bezüglich Kurs- und
Prüfungsgebühr werden von einem Großteil der Volkshochschulen, die das Konzept
vertreiben, eingehalten. Allerdings lassen einige der Bemerkungen im letzten Teil des
Fragebogens darauf schließen, dass die vorgegebene Prüfungsgebühr vielerorts als zu teuer
wahrgenommen wird:
„Die Prüfungen sind zu teuer (Prüfungsgebühren oft höher als Kurs selbst)“ (Kommentar 1)
„Wir bieten Xpert - Personal Business Skills und Xpert-PC-Kurse aus Kostengründen nicht an. Wir
schätzen ein, dass unsere TN nicht bereit sind die Kosten für Lehrmaterialien und Prüfungen zu
tragen.“ (Kommentar 16)
„Leider wird in unserer Region speziell Expert Personal Business Skills nicht angenommen, da zu
viele UE und zu teuer. Die TN wollen lieber einen kompakten Rhetorik-Kurs am Wochenende zum
günstigen Preis besuchen.“ (Kommentar 12)
Weiterhin kann festgehalten werden, dass nur eine Minderheit der Befragten der Meinung
ist, dass das Konzept Xpert - personal business skills den Volkshochschulen helfen kann,
sich den in den Thesen formulierten Anforderungen anzupassen. Besonders bemerkenswert
ist an dieser Stelle, dass der noch in den Experteninterviews klar eingeforderte Berufsbezug
von Maßnahmen zur Soft-Skill-Qualifizierung in den Volkshochschulen auf
vergleichsweise geringe Zustimmung stößt. Folgerichtig werden in diesem Bereich auch
kaum zertifizierte Kurse, die mit Prüfungen abschließen von den Entscheidungsträgern der
Volkshochschulen verlangt. Auch hierzu sprechen einige der Kommentare in den
Fragebögen eine klare Sprache:
„Den meisten reicht eine Bescheinigung mit Titel und Inhalt für die Bewerbungen.“ (Kommentar
1)
„Die Prüfungen werden als zu teuer und nicht relevant angesehen.“ (Kommentar 4)
„Keine Nachfrage nach Kursen mit Prüfung.“ (Kommentar 10)
„Ein abschlussbezogenes Angebot wird auch nicht nachgefragt.“ (Kommentar 12)
Betrachtet man diese Aussagen, dann wird nochmals deutlich, warum die Nachfrage der
Volkshochschulen für ein Lehrgangskonzept mit zertifizierten Abschlüssen in diesem
Bereich so gering ist.
Verstärkend kommt hinzu, dass von einer großen Mehrheit der Befragten keine
Qualitätsvorteile von Xpert-Angeboten gegenüber den normalen Kursen zur Soft-Skill-
Qualifizierung wahrgenommen wird. Im Gegenteil, einige der Befragten äußerten sich
negativ zur mangelnden Flexibilität des Konzeptes im Vergleich zu den althergebrachten
Kursen.
Das Konzept ist zu wenig flexibel. (Kommentar 2)
113