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Fachbereich Erziehungswissenschaften der Philipps-Universität ...

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H1b: Je mehr die <strong>Fachbereich</strong>sleitung überzeugt ist, dass jene Ziele mit dem neuen Produkt Xpert<br />

- personal business skills erreicht werden können, desto eher werden die Kurse an <strong>der</strong><br />

entsprechenden Volkshochschule angeboten..<br />

Inwiefern stimmen Sie persönliche folgenden Aussagen zu?<br />

Frage Nr. Item<br />

6_2 Das Konzept Xpert - Personal Business Skills hilft <strong>der</strong> Volkshochschule, sich<br />

diesen neuen Gegebenheiten zu stellen.<br />

6_4 Mit Hilfe <strong>der</strong> Xpert - Personal Business Skills kann es <strong>der</strong> Volkshochschule<br />

gelingen, neue Themen und Inhalte im Programm zu etablieren.<br />

6_6 Das Konzept Xpert - Personal Business Skills hilft <strong>der</strong> Volkshochschule, eine<br />

aktive Kundenakquise zu betreiben.<br />

6_8 Das Konzept Xpert - Personal Business Skills hilft <strong>der</strong> Volkshochschule, auch<br />

Firmenkunden anzusprechen.<br />

7_2 Das Konzept Xpert - Personal Business Skills hilft <strong>der</strong> Volkshochschule, die<br />

Qualität ihrer beruflichen Bildung zu verbessern.<br />

7_4 Das Konzept Xpert - Personal Business Skills hilft <strong>der</strong> Volkshochschule, ihr Image<br />

bei Privatpersonen zu verbessern.<br />

7_6 Das Konzept Xpert - Personal Business Skills hilft <strong>der</strong> Volkshochschule, ihr Image<br />

bei Privatunternehmen zu verbessern.<br />

7_8 Das Konzept Xpert - Personal Business Skills hilft <strong>der</strong> Volkshochschule, sich als<br />

Anbieter beruflicher Bildung besser zu profilieren.<br />

8_2 Das Konzept Xpert - Personal Business Skills hilft <strong>der</strong> Volkshochschule,<br />

Angeboten zur Soft-Skill-Qualifizierung einen klaren Berufsbezug zu verleihen.<br />

8_4 Das Konzept Xpert - Personal Business Skills hilft <strong>der</strong> Volkshochschule,<br />

Qualifizierung im Soft-Skill-Bereich mit zertifizierte Abschlüssen durchzuführen.<br />

8_6 Das Konzept Xpert - Personal Business Skills hilft <strong>der</strong> Volkshochschule, Standards<br />

für die Qualität von Kursen <strong>der</strong> Soft-Skill-Qualifizierung zu formulieren.<br />

Die extremen Merkmalsausprägungen <strong>der</strong> fünfstufigen Rangskala: stimme überhaupt nicht zu -<br />

stimme voll zu<br />

Tabelle 4: Operationalisierung des Merkmals ‘Die <strong>Fachbereich</strong>sleitung glaubt, dass Ziele mit dem neuen<br />

Produkt erreicht werden können’<br />

Außerdem wurde dargelegt, dass bei <strong>der</strong> Entwicklung des neuen Kurskonzeptes großen<br />

Wert darauf gelegt wurde, einheitliche Qualität sicherzustellen und nach innen und außen<br />

zu kommunizieren. Es kann also vermutet werden, dass, wenn die Qualität <strong>der</strong> einzelnen<br />

Bestandteile des Kurskonzeptes von einer <strong>Fachbereich</strong>sleitung als hoch eingeschätzt wird,<br />

<strong>der</strong>en Bereitschaft steigen wird, es in das Programm aufzunehmen (vgl. auch Wieseke<br />

2004: 95 ff.).<br />

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