Fachbereich Erziehungswissenschaften der Philipps-Universität ...

Mitarbeiter zu externen Qualifizierungsmaßnahmen zu entsenden und sich zwischen einer
großen Auswahl möglicher Anbieter entscheiden müssen.
5.2.2.2 Das Image der Volkshochschule in der Bevölkerung und bei
privatwirtschaftlichen Unternehmen
Auf den ersten Blick erscheint es einfach für die Institution Volkshochschule, neue
Konzepte am Markt der Weiterbildung durchzusetzen. Sie ist flächendeckend tätig und
besitzt daher einen entsprechend hohen Bekanntheitsgrad, was auch in den Interviews zur
Sprache kam.
„Vhs ist fast überall bekannt, jeder kann sich da etwas drunter vorstellen. Wir haben eigentlich eine
Marke, die sich Vhs nennt.“ (A, Z. 809-810)
Zu diesem hohen Bekanntheitsgrad gesellt sich eine relativ hohe Wertschätzung in der
Bevölkerung, welche auch durch Studien bestätigt wurde:
„Es kam fast immer in allen Untersuchungen was ähnliches raus: Hohe Wertschätzung, die
moderate Preisentwicklung wird auch immer positiv gesehen, die Infrastruktur hat sich im Laufe
der Tradition der Volkshochschule immer verbessert“ (A, Z. 810-813)
Allerdings muss, soll der Markt der beruflichen Bildung weiter durchdrungen werden, der
Aspekt des Ansehens der Volkshochschule in Betrieben mit in die Überlegungen
einbezogen werden. An dieser Stelle scheint die Imagefrage problembehaftet zu sein, wie
beispielsweise diese Äußerung belegt:
„Parallel dazu haben ja Volkshochschulen immer das Problem, dass sie bei Betrieben in der
Wirtschaft nie so richtig für voll genommen werden bezüglich dessen, was sie anbieten, was sie
leisten können. Das mag vielleicht auch mit dieser geringen Zielgerichtetheit zu tun haben, mag
damit zu tun haben, dass man natürlich in denen Bereichen in der Wirtschaft auch Abschlüsse
erwartet, also eine gewisse Transparenz dessen erwartet, was Teilnehmer da haben leisten müssen.“
(B, Z. 100-104)
Diesem Negativimage in der Wirtschaft versucht man mit der Einführung zertifizierter
Abschlüsse, die unter einem griffigen Markennamen firmieren, entgegenzuwirken.
„Es gab ja eine relativ breite Palette von Kursen zu den Themen im weitesten Sinne wie wir sie
jetzt innerhalb von personal business skills haben. Da die aber jetzt nicht einheitlichen
Lernzielkatalogen gefolgt sind, weil sie nicht bestimmten Kriterien gefolgt sind was Umfang, Inhalt
etc. betrifft [...], haben wir uns gesagt: ‘Wir müssen da einfach eine verlässlichere Struktur haben
für die Leute, die so etwas interessiert’.“ (B, Z. 10-15)
Volkshochschule muss also, möchte sie auch in Zukunft bestehen, neue Zielgruppen
erschließen, nämlich jene, welche klassischerweise in den Zuständigkeitsbereich der
öffentlich oder privat getragenen beruflichen Bildung fallen. Gelingen soll dies mit der
Einführung zertifizierter Abschlüsse, welche neben Privatpersonen auch Unternehmen
ansprechen sollen. Man möchte sich als Personalentwickler anbieten, hat aber vor allem
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