Prosjekt Arbeidsglede - Helse Midt-Norge

I tillegg måtte arbeidslivsguidene ha ca tre oppfølgingssamtaler med Sollan for hver
sykemeldte de veiledet – før, underveis og etter veiledning. På de fem første veiledningene
hadde hver guide totalt tre timer veiledning med Sollan, på de neste fem hadde de to timer og
på de siste fem en time (kvalitetssikring 3-2-1). Dersom noen hadde behov for ekstra
veiledning med Sollan var det også åpning for det. Det skulle ikke stå på kvaliteten.
Sollan ga også veiledning på rapportskriving av oppsummering fra veiledningene, som noen
av de sykemeldte fikk i etterkant av veiledningen, til sin vei og prosess videre.
3.5.2 Intranettside
Ettersom vi skulle etablere en helt ny arbeidsprosess med arbeidslivsguider spredt i hele
Helse Nord var det avgjørende å finne en måte å formidle vedtatte rutiner, prosedyrer, status
og informasjon som var lett tilgjengelig. I starten sendte prosjektleder det meste i form av
brev og e-poster til foretakene og arbeidslivsguider. Dette medførte en rekke hjertesukk,
særlig fra arbeidslivsguidene som opplevde å bli ”bombardert” av e-poster. Samtidig var det
en utfordring for prosjektleder å få ut alt av relevans, slik at en sikret god kvalitetssikring og
fremdrift i prosjektet.
Løsningen ble en intranettside på Helse Nords intranett med link sentralt på forsiden.
Helseforetakene la inn samme link på hovedsiden til sine intranett. Dette bidro til en
betydelig bedring i informasjonsflyten. Det skal dog sies at mye informasjon/ materiale ble
utarbeidet og delt på kort tid.
I tillegg kunne en intranettside være et greit sted for andre medarbeidere å finne informasjon
om prosjektet, og da tenkte vi spesielt på ledere, sykemeldte som var aktuelle i prosjektet
samt tillitsvalgte, verneombud og andre interesserte.
Vi har fått mange gode tilbakemeldinger på at en fant mye informasjon om prosjektet samlet
på ett sted og at siden var lett å finne frem til. Noen ga imidlertid tilbakemelding om at det
var vanskelig å lese seg til metodikken og hvem som ville være aktuelle deltakere i
prosjektet. Det kan nok stemme, da det fordret at leder hadde deltatt på lederopplæring for å
få tilstrekkelig kunnskap om prosjektet.
40