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2. Protocolos e softwares
No que se refere à criação de valor, Tapscott & Williams (2007; 116-7) ainda ponde -
ram que adotar o software livre significa adotar novos modelos mentais. Para eles, “esteve
na moda dizer que a criação de bens públicos é inimiga da criação de riqueza. Linus Torvald
diz com muita propriedade: ‘é como se as obras rodoviárias públicas fosse subtraídas do
setor comercial privado.’ Mesmo que a propriedade pública exclua oportunidades de lucro
privado, os ganhos para o conjunto da economia fazem essas perdas parecerem minúsculas.”
Para quem desenvolve software livre, atrair usuários e especialmente colaboradores é
fundamental; com isso se consegue melhor qualidade e velocidade no desenvolvimento.
Pode-se afirmar que o software livre tem sua arquitetura toda desenvolvida para a colaboração,
desde a criação, passando pelos repositórios, pelo reuso e modificação do código por
terceiros, o sistema de feedback, a produção da documentação, as licenças utilizadas e a
forma como se constrói a reputação por meio do mérito, que só pode advir da comunidade
com a qual se colabora.
Em 2002 foi elaborado o Free/Libre and Open Source Software: Survey and Study —
FLOSS Survey, pesquisa cujo objetivo era conhecer o uso, o desenvolvimento e as motiva -
ções dos participantes de comunidades de software livre. Foi o estudo mais amplo sobre o
SL, sendo realizadas 2 700 entrevistas com participantes das comunidades de SL e representantes
de empresas que atuam na área. O resultado mostrou que as principais razões que
levavam à participação em comunidades e projetos eram “desenvolver habilidades”, “coope -
rar com uma comunidade” e “compartilhar conhecimentos e habilidades” (FLOSS, 2002).
O estudo mostrou também os benefícios que as empresas viam no SL: estabilidade e
segurança, custo zero de licenças, economia na instalação e administração, a possibilidade
de adaptar o código e a motivação por ter bons profissionais.
O FLOSS Survey mostrou que muitos dos entrevistados trabalhavam voluntariamente
para o desenvolvimento de SL em horário de folga e mesmo durante o trabalho. Por outro
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