04.11.2014 Views

zbirka studija slučaja društveno odgovornog poslovanja - hrpsor

zbirka studija slučaja društveno odgovornog poslovanja - hrpsor

zbirka studija slučaja društveno odgovornog poslovanja - hrpsor

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Učeća organizacija — fokus<br />

na ostvarenje ljudskih potencijala<br />

Priroda posla odnosa s javnošću tijekom godina je promijenila klasičnu hijerarhijsku<br />

strukturu u mrežnu organizacijsku strukturu. Naime, u poduzeću i dalje<br />

postoji funkcijska struktura, odnosno jasna podjela ovlasti i odgovornosti na<br />

čelu koje je Uprava, odnosno glavna direktorica — gđa Daria Mateljak. Nakon<br />

glavne direktorice tu je srednji menadžment, nakon kojeg slijede stariji konzultanti<br />

i konzultanti, da bi se na dnu hijerarhijskog ustrojstva nalazili asistenti.<br />

Uz Upravu postoji i izvršna funkcija direktorice operativnih poslova koja se<br />

brine za tehničko i financijsko funkcioniranje kompanije. No unatoč formalnoj<br />

funkcijskoj organizaciji, projektni timovi su srž samog poduzeća i uspješnog <strong>poslovanja</strong><br />

te se sva dinamika odvija kroz njih i s njima. Životni vijek tima jednak<br />

je trajanju projekta, odnosno vremenu suradnje s jednim klijentom. Prosječno<br />

vrijeme trajanja projekta iznosi godinu dana. Unutar tima, svi članovi su ravnopravni<br />

te djeluju kao mreža s precizno definiranim ovlastima i odgovornostima,<br />

dok su na čelu tima voditelji klijenata ili projekata, neovisno o položaju u organizacijskoj<br />

strukturi.<br />

Poslovanje u odnosima s javnošću vrlo je dinamično i nepredvidljivo. Primjerice,<br />

danas se radi s klijentom iz područja zaštite okoliša, a već sutra s nekim iz<br />

financijske industrije. Stoga je u tom smislu izuzetno važno kontinuirano učiti i<br />

ulagati u ljude koji predstavljaju ključne resurse ovog poduzeća. Od menadžera<br />

H&P-a u Hrvatskoj, visoko obrazovanje na Fakultetu političkih znanosti stekle<br />

su četiri osobe, jedna je završila studij engleskog jezika i lingvistike na Filozofskom<br />

fakultetu, a dvije osobe ekonomske znanosti na Ekonomskom fakultetu.<br />

H&P u Hrvatskoj trenutno posluje s timom od 11 stalno zaposlenih stručnjaka<br />

različitih profila, koji zahvaljujući svojim kompetencijama pokrivaju širok spektar<br />

djelatnosti. Zaposlenici dolaze iz različitih interesnih i obrazovnih područja,<br />

od novinarstva i ekonomije do politologije i lingvistike, kako bi poduzeću i klijentima<br />

mogli omogućiti bogatstvo različitih pristupa i multidisciplinarna rješenja.<br />

Potreba za multidisciplinarnim pristupom prilikom rješavanja problema<br />

bila je jedan od glavnih poticaja za uvođenje strategije društveno <strong>odgovornog</strong><br />

<strong>poslovanja</strong>. Kada su 2004. godine odlučili implementirati ovu strategiju, grupacija<br />

se složila kako elemente društveno <strong>odgovornog</strong> <strong>poslovanja</strong> oni već koriste,<br />

stoga im je prvi korak bio pisanje izvještaja o tome što rade. U poduzeću su definirali<br />

i zapisali sve što su do tada koristili te odredili smjernice za budući razvoj.<br />

Primarni cilj im je bio i ostao ugraditi koncept održivosti u svaku odluku koja se<br />

donosi. „Društveno odgovorno poslovanje je odgovornost poduzeća za utjecaj<br />

na tržište, radnu okolinu te okoliš. Vodimo računa da svaka naša odluka bude<br />

u skladu s trima prethodno navedenim elementima”, naglasila je gđa Pavlović.<br />

147<br />

hauska i<br />

partner

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!