zbirka studija slučaja društveno odgovornog poslovanja - hrpsor

194
king ict
Područja
4. a Upravljanje
4. b Mjerenje i praćenje utjecaja na okoliš
4. c Provedba i mjera zaštite okoliša
4. d Dionici i upravljanje okolišem
4. e Dodatna pitanja obvezna za
proizvodna poduzeća
5. Društveno odgovorno poslovanje
u tržišnim odnosima
5. a Odnosi s dobavljačima
5. b Odnosi sa kupcima i potrošačima
5. c Dioničari i korporativno upravljanje
5. d Konkurencija
6. Društveno odgovorni odnosi sa zajednicom
6. a Briga o lokalnom i društvenom razvoju
6. b Lobiranje i javno zagovaranje
Ostvareno
0,00
2,38
4,76
2,38
4,76
77
23,08
26,92
11,54
15,38
66
51,72
13,79
Prosjek
skupine
9
8
11
7
18
61
20
24
8
10
55
41
14
Najbolji
rezultat
17
14
19
12
38
27
38
19
15
66
21
Na temelju ovih rezultata, poduzeće se u 2011. godini odlučilo pozabaviti problematikom
i počelo se još odgovornije ponašati prema okolišu. U strateškom
planu za 2011. godinu odlučuju se za stjecanje uvjeta za dobivanje certifikata
ISO 14001 s obzirom da je u gospodarskoj krizi u kojoj se trenutno nalazi gospodarstvo,
potrebno pronaći načine uštede u poslovanju poduzeća, a da rezultat
toga ne bude smanjivanje kvalitete proizvoda i usluga ili otpuštanje zaposlenika.
Drugi razlog je usklađivanje sa sve strožim ekološkim normama za informatička
poduzeća gdje je poduzeće odlučilo zauzeti proaktivnu ulogu u upravljanju
zaštitom okoliša. Posljednji je razlog sve veća osviještenost kupaca prema
zaštiti okoliša, gdje je uvjet ili prednost korištenja proizvoda ili usluga nekog
poduzeća ekološki aspekt istih proizvoda ili usluga.
Uvidjevši probleme koje nebriga o okolišu u poduzeću stvara, poduzeće 2011.
godine izrađuje interni „Priručnik kvalitete i okoliša“. Upravljanje okolišem opisano
u ovom priručniku dio je integriranog sustava upravljanja te ukazuje na
stalnu brigu o okolišu i smanjenju onečišćenja tijekom svih aktivnosti poduzeća.
Prvenstveno je namijenjen onima koji su zainteresirani za napredak i boljitak
poduzeća te za stalno poboljšanje kvalitete poslovanja s krajnjim ciljem povećanja
zadovoljstva kupaca. Pored ovoga namjena Priručnika je: