zbirka studija slučaja društveno odgovornog poslovanja - hrpsor

„Naši su zaposlenici zadovoljni. To jednostavno možete vidjeti po osmijehu s
kojim dolaze na posao i rade. Naravno da imamo i integrirani sustav upravljanja
i zakonske odrednice kojima se kontrolira odnos prema zaposlenicima, ali
nama je najvažnija povratna informacija izravno od pojedinca”, kaže gđa Bajica.
U uvjetima gospodarske krize i preživljavanja teško da se igdje može očekivati
osmosatno radno vrijeme pet dana u tjednu. Tako se radi koliko je potrebno, a
ujedno i kako bi se projekt napravio na vrijeme i na zadovoljstvo klijenta. Međutim,
kada se uslijed objektivnih okolnosti ne može prihvatiti još posla, odbijaju
ga ili traže promjenu roka isporuke čime se najčešće rješava problem, jer
klijentima obično nije toliko bitno vrijeme isporuke koliko kvalitetan projekt
koji će dobiti. Također, zaposlenici nisu obvezni sjediti u uredu ukoliko su izvršili
svoje obveze ili im je, primjerice, dijete bolesno. Imaju povjerenje u zaposlene,
oni imaju fleksibilno radno vrijeme i mogu ga organizirati kako god žele
te mogu raditi s koje god lokacije žele. Svi zaposleni u Oikonu su zaljubljenici
u svoja područja rada i zato je jako važno da rade na izazovnim i poticajnim
projektima. Kako unutar struka mogu postojati velike razlike u dinamici rada,
u Oikonu se trude osigurati adekvatnu okolinu u kojoj zaposlenici mogu raditi
neopterećeni drugim zbivanjima. Zato su određene zavode izdvojili iz njega i za
njih osnovali nova poduzeća.
283
oikon
Nadalje, na poseban način ulažu u zaposlenike potičući ih na volontiranje i doniranje
u dobrotvorne projekte namijenjene ljudima, životinjama i okolišu. Tako
je, primjerice, u suradnji s udrugom za zaštitu životinja „Noina arka”, Oikon organizirao
dobrotvornu akciju za pomoć udruzi i njenim štićenicima u sklopu
koje je, između ostalog, o svome trošku izradio kalendare te tako pomogao
usmjeravanju pozornosti građana na postojanje i rad udruge.
Odazivaju se na konferencije kako bi u zajednici širili glas o svom pozitivnom
poslovnom primjeru i osnivaju strukovna udruženja. Potvrda pravog pristupa
zaposlenicima je zasigurno nepostojanje njihove fluktuacije. Gotovo svi ljudi,
koji su se kod njih zaposlili, ostali su tu raditi do danas.
Međutim, iako su iznimno zadovoljni svojim zaposlenicima, u nekoliko se navrata
dogodilo da oni nisu bili zadovoljni poduzećem. Od osnutka poduzeća
otpuštena je jedna djelatnica zbog potkradanja poduzeća. Jedna je djelatnica
sama otišla jer se nije uklapala u radnu sredinu. Bila je nepristupačna i usmjerena
na sebe, što se u potpunosti kosilo s ponašanjem ostalih. „Nama je teško