zbirka studija slučaja društveno odgovornog poslovanja - hrpsor

252 problema, pokušat ćemo!’ Sljedećeg jutra stiže Jadranko s mladom djevojkom,
koja se predstavlja kao voditeljica Udruge za promicanje inkluzije iz Zagreba.
kuehne + Odmah me počinje uvjeravati kako mi nećemo imati nikakvih problema, da će
nagel ona sve sama organizirati. Da, pomislio sam: ‚Ovu bih trebao uzeti ovdje za direktora.’
Jadranko se smješka, mene nešto steže u želucu. Dogovor je postignut.
Prva grupa od pet osoba, u pratnji svog radnog asistenta, dolazi u naše hale već
u ponedjeljak. Ugovori o suradnji, odgovornosti i cijeni rada potpisani su. Avantura
može početi.” Bilo je to u ožujku 2003. godine.
Prva radna skupina uključena u proces zapošljavanja brojila je pet djelatnika, a
do kraja godine u radni je proces uključeno 20-ak osoba. Sam proces uvođenja
djelatnika u Kuehne + Nagel, kao i prilagodba radnog mjesta, odvija se na način
da se novopridošli zaposlenici podijele u radne skupine od četiri do šest ljudi
kojima se, uz stručnog radnog asistenta, dodjeljuju i dva stalna zaposlenika poduzeća
kako bi proces prilagodbe i pronalaska odgovarajućeg radnog mjesta za
svakog djelatnika prošao što bezbolnije. Nakon isteka orijentacijskog perioda
i procesa obuke, osobe uključene u program postaju ravnopravni članovi poduzeća.
Važno je napomenuti kako su radni asistenti također stalno uključeni
u radni proces, odnosno svakodnevno dolaze na posao sa svojim štićenicima i
pružaju im dodatnu podršku i, ukoliko je to potrebno, interveniraju kod promjene
radnog mjesta, radnih aktivnosti ili uvjeta rada, te u problemskim i kriznim
situacijama. Veseli informacija kako do danas Kuehne + Nagel nije imao apsolutno
nikakvih negativnih iskustava s programom. Dario Jagar, rukovoditelj logistike
poduzeća, je rekao: „Kao radnici, oni su skromni, radišni i pouzdani. Vidi
se da im posao puno znači i da ga ne žele izgubiti. Radnici se dobro slažu, nema
svađa ni trzavica, među mnogima su se razvila prava prijateljstva.”¹⁵
Nakon početnog šoka i privikavanja, menadžment poduzeća prihvatio je novonastalu
situaciju i ona je ubrzo postala dijelom užurbane svakodnevice. Ovdje
je važno reći kako i regionalni menadžment i voditelji iz Hamburga i Beča
odobravaju te podržavaju ovakav način zapošljavanja, uz stalno ustrajanje na
poboljšanju sustava odgovornosti i zaštite na radu.
Danas Kuehne + Nagel Hrvatska trajno zapošljava osam osoba s intelektualnim
teškoćama, dok gotovo svakodnevno, u ovisnosti o potrebama poduzeća, na
posao dolazi od 20 – 40 štićenika Udruge za inkluziju, Centra za odgoj i obrazovanje
iz Zagreba te Centra za rehabilitaciju iz Zagreba. Poslovi uz podršku u