Jahresbericht 2005 - StUA Herten

Telearbeit um jeden Preis
Aus dem Haus
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Vorausgesetzt sind hierbei vorhandene Budgets,
Kernkennzahlen, Zielvereinbarungen/
Kontrakte und Planungsdaten.
Die Implementierung eines derart ausgerichteten
Berichtswesens für die Staatliche
Umweltverwaltung erfordert eine Integration
von fi nanziellen und qualitativen Werten und
Kennzahlen zur Unterstützung einer sachgerechten
Behördensteuerung. Die Voraussetzungen
dafür müssen durch einheitliche
Kennzahlen- und verbindliche Zielsysteme
sowie durch die Einführung der Budgetierung
allerdings noch geschaffen werden.
Telearbeit um jeden Preis?
Christoph Ernst
Im Staatlichen Umweltamt (StUA) Herten
besteht für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
grundsätzlich die Möglichkeit, Heimarbeit
zu beantragen. Dabei ergibt sich die
Schwierigkeit, dass manche Anwendungen
nur in Verbindung mit Datenbanken genutzt
werden können, welche sich auf den Servern
im StUA Herten befi nden. Damit auch
die Arbeitskolleginnen und -kollegen, die
auf diese Anwendungen angewiesen sind,
die Möglichkeit der Telearbeit nutzen können,
wurde im StUA Herten versuchsweise
ein VPN-Gateway-Server für die Heimarbeit
(Telearbeitsplatz) eingerichtet. Nun stellt
sich jedoch die Frage nach der Rentabilität
eines solchen Telearbeitsplatzes.
Im nachfolgenden Bericht sollen die Kosten
von einem „normalen“ PC-Arbeitsplatz im
StUA Herten den Kosten für einen Telearbeitsplatz
gegenübergestellt werden.
Bevor überhaupt ein Rechner von zu Hause
aus mit den Servern im Netzwerk des StUA
Herten Kontakt aufnehmen kann, muss zuerst
ein so genannter VPN-Gateway-Server
installiert und konfi guriert werden. Da die
Kosten für diesen Server nur einmal anfallen,
sind diese separat aufgelistet. Die Kosten
für den Rechner und die Peripherie variieren
je nach Ausstattung des Arbeitplatzrechners
und werden deshalb nicht in die
Rechnung mit aufgenommen, so ist diese zu
jedem Zeitpunkt relativ aktuell.
Die Software eines Telearbeitsplatzes beinhaltet
nicht nur die im StUA Herten standardmäßig
eingesetzte Software, wie das
Betriebssystem Windows XP Professional
und die zugehörigen Offi ce Anwendungen,
sondern auch noch einige Programme zur
Herstellung der eigentlichen Verbindung zu
den Servern im StUA Herten. In unserem
Fall ist es die Software VPN/PKI Client der
Firma NCP. Die Kosten, die pro Telearbeitsplatz
anfallen, beinhalten noch nicht die
monatlichen Kosten für die DSL-Leitung und
die DSL-Flatrate.
Zu den elf Stunden Einrichtungs- und Konfi -
gurationszeit pro Client kommt erfahrungsgemäß
noch zusätzlich eine Stunde pro Woche
für die Behebung von Anwendungsproblemen
hinzu, eventuell sogar vor Ort.
Zusätzlich müssen noch Pfl egeverträge mit
dem Landesamt für Datenverarbeitung und
Statistik NRW (LDS) eingegangen werden,
die jeweils ein Jahr gültig sind und pro Telearbeitsplatz
abgeschlossen werden müssen.
Diese Verträge enthalten Angaben über die
Pfl ege der Software, das Bereitstellen von