Jens Clausen Umsteuern oder Neugründen?

Umweltmanagement in Unternehmen
rücklaufenden Fragebögen aus drei mittelständischen Unternehmen einige
Erkenntnisse zum Leseverhalten gewonnen werden (IÖW/ imug 2002):
− Kunden, Vertriebspartner und Mitarbeiter: Sie alle widmen den Berichten im
Durchschnitt zwischen anderthalb und zwei Stunden Lesezeit, nur die Gruppen
„Pressevertreter“ und „Kapitalgeber“ bleiben unter einer Stunde.
− 35 % der LeserInnen lesen den Bericht ganz durch, 45 % teilweise, 15 %
suchen gezielt Informationen. Nur 5 % beschränken sich aufs Durchblättern.
− 72 % der LeserInnen halten den Druck für eine sehr sinnvolle Berichtsform,
das Internet findet diese Zustimmung erst bei 46 %.
− 72 % der LeserInnen wünschen sich kurze Berichte unter 30 Seiten, nur 6 %
wollen mehr als 50 Seiten.
− 50 % der LeserInnen legen auf jährliche Berichterstattung wert, nur 10 % sind
mit einem Dreijahresrhythmus zufrieden.
Die Möglichkeiten der marktwirksamen Verwertung von Umwelt- oder
Nachhaltigkeitsberichten scheinen trotzdem begrenzt. Die Hilfe der Medien wird
beschränkt bleiben. In Österreich sah das BMUJF (1999a) die einzige Möglichkeit
im Zugang zu regionalen und branchenspezifischen Zeitungen und Zeitschriften, da
Fernsehen, Radio und nationale Presse im Wesentlichen uninteressiert an
Neuigkeiten über Validierungen oder Umwelterklärungen waren. Größere Firmen
haben dabei einen besseren Medienzugang als kleine.
Direkt bei den LeserInnen ist dann aber wieder Interesse vorhanden, wie z. B.
die Erfahrung des Pharmaunternehmens Weleda AG zeigt (IÖW/imug 2002: 129),
das die Umwelterklärung als Teil eines Nachhaltigkeitsberichtes veröffentlichte. 34 .
Die folgende Abbildung zeigt das hohe Interesse der LeserInnen an Umweltthemen.
34 Der Bericht steht unter www.weleda.de zum Download zur Verfügung.
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