criteris del servei de reclamacions del banc d'espanya en matèria ...

de reintegrament amb targeta de crèdit 1329 ; o, finalment, el cobrament decomissió per administració, reintegrament d’efectiu per finestreta, etc. quanl’entitat ja percep comissió per manteniment de compte 1330 .(d) Comissions per utilització de targetes a la mateixa xarxa. També calqualificar com a mala pràctica bancària la percepció d’una comissió perutilització de la targeta a la mateixa xarxa 1331 .(e) Comissions per cobrament d’efectes. El Servei també ha qualificat com a malapràctica bancària la percepció d’una comissió per cobrament d’efecte quan lalletra va a càrrec de la mateixa entitat ja que aquesta, en definitiva, es limita acomplir una obligació 1332 ; o, finalment, quan l’entitat simplement va complirl’obligació de lliurar la lletra a qui l’abona 1333 .(f) Comissions per cancel·lació. També són males pràctiques bancàries lapercepció d’una comissió per “càlcul i emissió de la liquidació dereemborsament” o “d’extracte de comptes aperiòdics” en produir-se unacancel·lació anticipada 1334 , o respecte d’una comissió per compensació d’un xeclliurat per cancel·lar anticipadament un préstec 1335 ; o quan pretén exigir unacomissió per “cancel·lació anticipada” quan havia estat la mateixa entitat quihavia cancel·lat anticipadament el préstec 1336 .(g) Altres supòsits. Finalment cal indicar que el Servei ha qualificat negativamentel cobrament d’una comissió quan es cobra una comissió per emetre un certificatdel deute pendent d’un préstec hipotecari en què es pretenia subrogar una terceraentitat de crèdit a l’empara de la Llei 2/1994, de 30 de març 1337 , ja que ,com ésobvi, no es poden aplicar comissions per certificar el que és exigible per aquestallei; o, finalment, tampoc no és una bona pràctica bancària el fet que l’entitatcobri despeses de desplaçament a una altra notaria diferent de la previstainicialment per l’entitat quan la finalitat no era una altra que elevar a públicl’escriptura d’un préstec hipotecari concedit per aquella entitat 1338 .12.1.6. Cobrament de comissions per serveis innecessaris. Tampoc es considera quela comissió estigui justificada o es pugui repercutir la despesa quan, sense requerimentexprés del client, l’entitat presta un servei que no cal.Així succeirà quan l’entitat lliura un xec bancari i percep la corresponent comissióperquè el client pugui disposar dels seus fons 1339 , ja que l’entitat no va poder (o voler)lliurar-li el talonari ordinari perquè els pogués mobilitzar 1340 ; quan cobra les despeses detaxació d’un immoble ofert en garantia per a la concessió d’un segon préstec per part del’entitat que ja havia estat objecte de valoració 1341 ; quan es cobren comissions d’estudi1329 Veg. les R. 1396/99, 2172/98, 2780/98, 964/98, 5567/98, 1296/98, 1085/95, 1037/95, 349/95,1883/94, 1624/94, 1983/94 i 1305/93.1330 Veg. la R. 2188/98.1331 Veg. la R. 1208/93.1332 Veg. la R. 1190/90.1333 Veg. la R. 1525/95.1334 Veg. les R. 103/94 i 371/94.1335 Veg. la R. 1096/93.1336 Veg. la R. 39/98.1337 Veg. la R. 26764/97.1338 Veg. la R. 492/96.1339 Veg. les R. 1064/96, 1608/94, 1477/96, 2653/94, 1752/95 i 904/91.1340 Veg. la R. 2220/95.1341 Veg. la R. 2304/97.