Bilancio sociale 2006

Indicatori nel settore amministrativo e sociale3.1
Nell’ambito dei sistemi di rendicontazione gli indicatori servono a misurare processi, risultati
ed effetti di scelte e attività di un’organizzazione. Essi acquisiscono una particolare rilevanza
quando consentono la lettura storica dell’azione di un’organizzazione e la comparazione con
altri contesti.
L’Azienda Servizi Sociali di Bolzano dispone di un sistema di rendicontazione sociale già da
qualche anno e ha pertanto la possibilità di mettere a confronto dati in alcuni casi dall’anno
1999 ad oggi.
La scelta aziendale è di comparare tra loro gli anni 2005 e 2006 per quanto riguarda gli
indicatori di attività sia nel settore sociale che in quello amministrativo, mentre di
risalire fi no al 2001– per comparare di anno in anno dati riferiti ad indicatori generali che
evidenziano l’evoluzione dei servizi sociali gestiti dall’Azienda sul territorio cittadino.
Per quanto riguarda questi indicatori storici va precisato che la fonte informativa è la Provincia
Autonoma di Bolzano, Ripartizione 24, che con il sistema informativo SIPSA ha permesso
in questi anni la rilevazione sistematica di dati anche sul territorio cittadino.
I dati contenuti in questo Bilancio sociale riguardano prevalentemente i servizi aziendali e in
alcuni casi si interfacciano con dati demografi ci comunali. Per disporre di un osservatorio
completo sui servizi in ambito sociale cittadino, la rendicontazione sociale di ASSB andrebbe
messa in connessione, a cura dell’Assessorato competente, con i dati provenienti da altre
realtà pubbliche e private che contribuiscono alla realizzazione delle politiche sociali in città.
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Indicatori 3.1