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i Servizi<br />
2.1 L’accesso ai servizi<br />
Come si vedrà nei capitoli successivi, il motivo prevalente del ricorso per la prima volta<br />
ai servizi sociali è legato a problemi economici della persona e del nucleo familiare.<br />
Spesso dietro a tale bisogno si celano altre problematiche che richiedono la presa in<br />
carico della persona o del nucleo familiare.<br />
Il rischio di povertà tra i vari ceti della popolazione residente è molto alto. Il Piano<br />
Sociale della Qualità della vita della città di Bolzano 2004-<strong>2006</strong> tra le principali problematiche<br />
legate a questo fenomeno individua:<br />
• il “caro vita” che investe una fetta sempre maggiore di cittadini, anche a fascia media;<br />
• l’elevato costo delle abitazioni;<br />
• la poca informazione e formazione in merito alla scelta degli acquisti;<br />
• l’aumento della complessità delle problematiche delle persone in situazione di<br />
povertà.<br />
Il Piano, quindi, su questo tema individua tra gli obiettivi principali:<br />
• l’adozione di programmi atti ad individuare i rischi di povertà attraverso la promozione di<br />
attività di prevenzione ed informazione sui rischi derivanti dalla incapacità di gestire le proprie<br />
risorse;<br />
• l’attivazione di un osservatorio sui prezzi; la garanzia di informazione ed il sostegno nel<br />
settore abitativo.<br />
Diventa determinante, in questo contesto, il ruolo del distretto <strong>sociale</strong> in quanto, attraverso<br />
i suoi servizi, diventa il primo “osservatore” del fenomeno ed il primo attivatore di<br />
risorse capaci di presidiarlo e di contenerlo.<br />
2.1<br />
Nei capitoli che seguono la complessità e la molteplicità delle problematiche connesse al<br />
bisogno economico risulterà in tutta evidenza.<br />
L’accesso ai servizi<br />
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