Bilancio sociale 2006

la Governance
1.3 Il risk management
Servizi alla Famiglia, grazie al quale l’Azienda ha potuto redigere graduatorie d’accesso agli
asili nido corrette, senza far accedere utenti con requisiti mendaci autocertifi cati.
Il recupero dei crediti
Nel corso del 2006 l’Uffi cio Legale ha proseguito l’obiettivo pluriennale volto alla “revisione
del sistema di recupero crediti” dell’Azienda. A tal fi ne, si è resa necessaria un’attenta e
puntuale attività di ricognizione di tutte le entrate patrimoniali aziendali da assoggettare a
procedura di recupero coattivo in via bonaria o giudiziale, disciplinando ed affi nando le modalità
di accertamento e di verifi ca delle posizioni creditorie aperte, migliorando le procedure
di riscossione stragiudiziale e di gestione del contenzioso, rideterminando le competenze
degli Uffi ci e Servizi aziendali e le forme di gestione delle pratiche creditorie. Nello specifi co,
l’attività di recupero riguarda crediti aziendali derivanti da:
1. omesso pagamento di tariffe o di compartecipazioni tariffarie per la frequenza di strutture
sociali residenziali o semiresidenziali, ovvero per l’utilizzo del servizio di assistenza domiciliare;
2. ripetizione di somme indebitamente percepite da utenti o ex-utenti del servizio di assistenza
economica sociale;
3. recupero di somme nei confronti di dipendenti dell’ASSB per posizioni creditorie riconducibili
al rapporto di lavoro;
4. esito positivo di tentativi di conciliazione ovvero di contenziosi con vittoria di spese, diritti
ed onorari di causa;
5. esito positivo di vertenze stragiudiziali o giudiziali conseguenti ad inadempienze contrattuali
di fornitori o prestatori d’opera;
6. recupero di somme oggetto di provvedimento di condanna innanzi alla Corte dei Conti
per danno erariale;
7. altre tipologie di credito.
Il risk management 1.3
Nei casi in cui i singoli Uffi ci o Servizi aziendali non riescono autonomamente al recupero dei
propri crediti, gli stessi provvedono all’inoltro delle relative pratiche all’Uffi cio Legale, il quale
avvia le procedure stragiudiziali e giudiziali di recupero ovvero, in ipotesi particolari, affi da il
recupero al Concessionario per la Riscossione, con il quale ASSB ha provveduto a stipulare
apposita convenzione.
In particolare, nel corso del 2006, l’Uffi cio Legale ha provveduto a fare iscrivere a ruolo, tramite
Concessionario per la Riscossione, alcuni crediti vantati per rette di bimbi inseriti in Asilo
nido, per un importo complessivo pari a 6.025,06, e nei confronti degli abitanti del villaggio
Rom, per un ulteriore importo complessivo di 10.126,21. Per quanto concerne invece il
campo Sinti va ancora una volta ribadita la necessità di trovare una soluzione “politica” a
questa annosa problematica, come già peraltro evidenziato nel Bilancio sociale 2005., vista
l’impossibilità di far rispettare il regolamento e di conseguenza la poca incisività delle azioni
di recupero.
Nel 2006 l’uffi cio legale ha recuperato complessivamente euro 143.218,64 ed incassato
ulteriori euro 16.501,17 tramite la concessione di rateizzazioni dei pagamenti.
Complessivamente, quindi, l’uffi cio Legale ha recuperato un importo di euro 159.719,81,
pari all’85% delle pratiche creditorie per le quali è stato richiesto il suo intervento. Rispetto al
2005 la percentuale di pratiche defi nite in maniera positiva è stata incrementata del 27%.
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