Bilancio sociale 2006

More documents

Recommendations

Info

numero sinistri denunciati polizza infortuni Anno 2002 9 Anno 2003 11 Anno 2004 17 Anno 2005 7 Anno 2006 19 La polizza infortuni copre gli infortuni subiti da volontari, minori in affi damento, alunni degli asili nido e portatori di handicap. Come si ricava dalla tabella riepilogativa, il numero degli infortuni non è costante, né in aumento, né in diminuzione, e ciò si giustifi ca in considerazione della peculiare tipologia di soggetti assicurati, rispetto ai quali non risulta prevedibile l’andamento degli eventi dannosi. 42
la Governance 1.3 Il risk management La tutela giuridica e amministrativa delle attività aziendali I cittadini - utenti e non - ma anche i partner contrattuali, i dipendenti e tutti i diversi portatori di interesse, hanno diritto di avere la maggior conoscenza possibile dell’attività espletata dall’ASSB ed avere la possibilità - ogniqualvolta ritengano lesi i propri diritti od interessi - di chiedere direttamente all’ente ovvero ad altri organi (la Consulta provinciale, il Difensore Civico e, da ultimo, gli Organi giurisdizionali) di integrare, modifi care, revocare, annullare i provvedimenti amministrativi prodotti. Per far sì che l’attività aziendale risulti anche sotto questo profi lo effi cace è necessaria una azione amministrativa puntuale e trasparente e che si prefi gge di risultare corretta e rispettosa nei confronti di tutti coloro che si pongono in relazione con la struttura aziendale. L’ASSB deve però anche garantire, nel rispetto dei principi di legittimità e di economicità, che anche i comportamenti di tutti i soggetti che si relazionano con essa siano altrettanto corretti. In tale ottica vengono ad esempio espletati i controlli - tanto a campione che mirati - sulle autocertifi cazioni; una puntuale gestione sulle posizioni creditorie (con particolare riferimento alle prestazioni erogate agli utenti) e quant’altra attività ricada nell’ambito di un normale e legittimo sistema di rapporti contrattuali. Il risk management 1.3 Contenziosi 2002: n. 1 2003: n. 5 2004: n. 5 2005: n. 20 2006: n. 28 I contenziosi giudiziali sono quelli in cui ASSB prende parte - ritualmente costituendosi - dinanzi ad un Organo Giurisdizionale (Giudi- ce di Pace, Tribunale, Giudice del Lavoro, Giudice dell’Esecuzione, TAR, Commissione Tributaria ecc.) Nel 2006 i legali aziendali hanno prestato la loro opera in relazione a 28 contenziosi, 13 dei quali davanti al Giudice del Lavoro, 2 davanti al Tribunale Civile, 7 dinanzi al Giudice dell’Esecuzione e 6 dinanzi al TAR. Con riferimento alle sentenze emanate nel 2006, le sentenze sono state tutte favorevoli all’Ente con l’eccezione di un procedi- mento dinanzi al Tar (nei confronti di ASBZ e Provincia) ove peraltro nel corso di causa vi è stato un parziale riconoscimento delle pretese economiche di ASSB da parte delle controparti con conseguen- te parziale cessazione della materia del contendere. Tentativi di conciliazione dinanzi all’Ufficio provinciale del Lavoro: 2002: n. 9 2003: n. 7 2004: n. 3 2005: n. 7 2006: n. 8 Il tentativo obbligatorio di conciliazione tecnicamente è una cd. “condizione di procedibilità” al fi ne di poter ricorrere dinanzi al Giu- dice competente per le controversie di lavoro. Se la conciliazione ha successo, viene redatto un processo verbale - che costituisce titolo esecutivo - sottoscritto dalle parti e dai componenti del collegio di conciliazione. Nel corso del 2006 i tentativi di conciliazione in cui ha preso parte l’Azienda sono stati otto. In 4 casi si è pervenuti ad un accordo; negli altri 4 casi non è stata raggiunta la conciliazione 43
Page 1 and 2: Bilancio sociale 2006 L’impegno d
Page 3 and 4: Bilancio sociale Il profi lo aziend
Page 5 and 6: Note dell’Assessore D: Assessore,
Page 7 and 8: l’Azienda Servizi Sociali di Bolz
Page 9: Educativa domiciliare Intervista a
Page 13 and 14: Il profi lo di ASSB1.1 Mission, pri
Page 15 and 16: l’Azienda 1.1 Il profilo di ASSB
Page 17 and 18: l’Azienda 1.1 Il profilo di ASSB
Page 19 and 20: la Governance 1.2 La responsabilit
Page 45 and 46: Il risk management1.3 Uno dei punti
Page 47 and 48: la Governance 1.3 Il risk managemen
Page 51: la Governance 1.3 Il risk managemen
Page 59 and 60: La programmazione e il controllo de
Page 61 and 62: la Governance 1.4 La programmazione
Page 63 and 64: La qualità aziendale1.5 Il sistema
Page 65 and 66: la Governance 1.5 La qualità azien
Page 67 and 68: la Governance 1.5 La qualità azien
Page 69 and 70: la Governance 1.6 La dirigenza azie
Page 71 and 72: La riclassifi cazione dei costi al
Page 73: la Governance 1.7 La riclassificazi
Page 77 and 78: L’accesso ai servizi2.1 I distret
Page 79 and 80: i Servizi 2.1 L’accesso ai serviz
Page 81 and 82: i Servizi 2.2 Persone a rischio di
Page 89 and 90: Prima infanzia 2.3 I servizi socio
Page 91 and 92: i Servizi 2.3 Prima infanzia L’is
Page 93 and 94: i Servizi 2.3 Prima infanzia Tutte
Page 95 and 96: Minori 2.4 L’obiettivo principale
Page 97 and 98: i Servizi 2.4 Minori Il grafi co se
Page 99 and 100: i Servizi 2.4 Minori I motivi della
Page 101 and 102: i Servizi 2.4 Minori I dati rilevan
Page 103 and 104:
i Servizi 2.4 Minori Fig. 47 - Pres
Page 105 and 106:
i Servizi 2.4 Minori rampicate spor
Page 107 and 108:
i Servizi 2.4 Minori Affi damento f
Page 109 and 110:
Adulti 2.5 Servizio sociopedagogico
Page 111 and 112:
i Servizi 2.5 Adulti La tabella che
Page 113 and 114:
i Servizi 2.5 Adulti Fig. 53 - Pres
Page 115 and 116:
i Servizi 2.5 Adulti - lamentele da
Page 117 and 118:
i Servizi 2.5 Adulti Per far fronte
Page 119 and 120:
i Servizi 2.5 Adulti Fig. 57 - Uten
Page 121 and 122:
i Servizi 2.5 Adulti risultano aver
Page 123 and 124:
i Servizi 2.5 Adulti Dipendenze Nel
Page 125 and 126:
i Servizi 2.5 Adulti Il laboratorio
Page 127 and 128:
i Servizi 2.5 Adulti Donne in stato
Page 129 and 130:
i Servizi 2.5 Adulti Nell’ambito
Page 131 and 132:
i Servizi 2.5 Adulti Fig. 64 - Area
Page 133 and 134:
i Servizi 2.6 Anziani Fig. 65 - Dis
Page 135 and 136:
i Servizi 2.6 Anziani Servizio emer
Page 137 and 138:
i Servizi 2.6 Anziani Il 48,3% dell
Page 139 and 140:
i Servizi 2.6 Anziani riveste un’
Page 141 and 142:
i Servizi 2.6 Anziani Le percentual
Page 143 and 144:
i Servizi 2.6 Anziani Fig. 78 - Liv
Page 145 and 146:
i Servizi 2.6 Anziani “La certifi
Page 147 and 148:
i Servizi 2.6 Anziani Fig. 81 - Are
Page 149 and 150:
i Servizi 2.7 Persone in situazione
Page 151 and 152:
Page 153 and 154:
Page 155 and 156:
Page 157 and 158:
Page 159 and 160:
Page 161 and 162:
Page 163 and 164:
i Servizi 2.8 Inclusione sociale
Page 165 and 166:
i Servizi 2.8 Inclusione sociale
Page 167 and 168:
i Servizi 2.8 Inclusione sociale po
Page 169 and 170:
i Servizi 2.8 Inclusione sociale pe
Page 171 and 172:
i Servizi 2.8 Inclusione sociale Pe
Page 173 and 174:
i Servizi 2.8 Inclusione sociale Un
Page 175 and 176:
i Servizi 2.8 Inclusione sociale Fi
Page 177:
Inclusione sociale 2.8 167
Page 180 and 181:
170
Page 182 and 183:
Indicatori di base settore amminist
Page 184 and 185:
La manutenzione delle strutture 200
Page 186 and 187:
Tutela giuridica e amministrativa 2
Page 188 and 189:
Finanze e Contabilità 2005 2006 (+
Page 190 and 191:
MINORI E FAMIGLIA 2004 2005 (+/- )
Page 192 and 193:
INTEGRAZIONE SOCIALE 2004 2005 (+/-
Page 194 and 195:
DISTRETTI SOCIALI 2005 2006 (+/- )
Page 196 and 197:
Dimensione 2001 2002 2003 2004 2005
Page 198 and 199:
Dimensione 2001 2002 2003 2004 2005
Page 200 and 201:
ASSISTENZA ECONOMICA SOCIALE - Redi
Page 202 and 203:
Fig. 103 - Costi diretti di gestion
Page 204 and 205:
Costi medi giornalieri - 2006 Il co
Page 206 and 207:
Situazione patrimoniale dell’Azie
Page 208 and 209:
198
Page 210 and 211:
Note metodologiche Il processo di r
Page 212 and 213:
202
Page 214 and 215:
Note
Page 216 and 217:
Note
Page 218:
Legenda Quartiere Don Bosco 1 Distr
show all

Bilancio sociale 2006

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?