Il passaggio generazionale nelle imprese turistico-ricettive ... - ASAT

5.4 Campionamento e rappresentatività dell’indagine.Per quanto riguarda le unità di analisi sulle quali applicare lo strumento di indagine, èpossibile raccogliere informazioni da ogni singolo componente della popolazione target attraversoun censimento oppure selezionare una porzione di popolazione scegliendo un campione 118 . Il primoapproccio è tipico delle ricerche di mercato industriali, in cui il target di popolazione è composto da100-300 unità. Nella maggior parte dei casi tuttavia la popolazione è molto più numerosa: il costoed il tempo necessari per contattare ogni componente del target sarebbero proibitivi. In tali casi si faricorso al campionamento che consiste nella procedura attraverso la quale vengono selezionate leunità statistiche che entreranno a far parte del campione.Le tecniche di campionamento possono essere divise in due ampie categorie: le tecniche dicampionamento probabilistiche e le tecniche di campionamento non probabilistiche.Vengono dette tecniche di campionamento probabilistiche quelle in virtù delle quali ognielemento che compone la popolazione studiata ha, rispetto a tutti gli altri, la stessa probabilità dientrare a far parte del campione oppure una probabilità, anche se differente da quella degli altrielementi, nota e diversa da zero. Il grande pregio delle tecniche di campionamento probabilistiche èquello di dare vita a campioni, che per estensione vengono anch’essi detti probabilistici, studiando iquali è possibile ottenere informazioni che possono essere legittimamente, seppure entro certi limiti,estese all’intera popolazione indagata, con un margine di errore molto piccolo e comunquecalcolabile.Le tecniche di campionamento non probabilistiche, a differenza di quelle probabilisticheappena descritte, non permettono di generalizzare all’intera popolazione i risultati ottenuti studiandoi campioni con esse ricavati.Il campione studiato con l’Operazione Ascolto è di tipo non probabilistico; nello specifico èstato utilizzato quello che viene chiamato campione pratico o autoselezionato. I campioni praticisono campioni occasionali, la cui costituzione è basata essenzialmente sulla praticità e sulla facilitàe non sul desiderio di rappresentatività.Oltre al tipo di campione studiato è anche la tecnica di indagine non standard di cui ci si èavvalsi, il focus group, che rende impossibile l’estensione dei risultati ad una popolazione piùampia. Questa tecnica se indubbiamente permette di individuare la gamma delle possibili posizionisu una determinata questione di interesse per la ricerca, non consente però di conoscere la lorodistribuzione nella popolazione. Secondo alcuni autori, tuttavia, tale svantaggio andrebberidimensionato.118 Il campione è l’insieme delle unità di analisi effettivamente studiate.109