Il passaggio generazionale nelle imprese turistico-ricettive ... - ASAT

Stewart e Shamdasani (1990) ad esempio ritengono che, se la popolazione da cui è statoestratto il campione è abbastanza omogenea, la generalizzazione non è del tutto illegittima, anche sesarà meno specifica e più provvisoria. Heath (1987 – 1988), giustamente, fa notare che la scarsa onulla generalizzabilità dei risultati non è un problema se l’uso dei focus group è finalizzato allacostruzione di strumenti da utilizzare in una successiva indagine survey. Più in generale comesottolineano Morgan e Krueger (1993), non sempre la generalizzazione rientra tra gli obiettivi dellaricerca.Nel caso dell’Operazione Ascolto, infatti, obiettivo della ricerca non voleva essere quello diriprodurre nel campione i caratteri numerici dell’universo, seguendo un criterio di rappresentativitàstrettamente statistico, quanto piuttosto quello di individuare gli aspetti cruciali di un fenomeno,quello del passaggio generazionale, e le specifiche richieste dei giovani imprenditori turisticiintervistati interessati all’argomento che ritengono utile poter partecipare ad un gruppo come quellodei GAT dal quale essere suppportati durante la delicata fase della successione imprenditoriale. Irisultati dell’indagine non sono dunque rappresentativi di tutti i giovani albergatori ed imprenditoridel settore turistico-ricettivo del Trentino, ma esclusivamente di coloro che, tra questi, si sonosentiti particolarmente coinvolti dall’iniziativa da presentarsi agli incontri territoriali e prendereposizione rispetto agli stimoli proposti.5.5 Elaborazione ed analisi dei risultati emersi dal focus group.Sono possibili vari livelli di analisi del materiale informativo emerso dai focus group: dasemplici descrizioni narrative, basate sulle note prese durante la discussione di gruppo, a piùcomplesse e rigorose analisi delle trascrizioni delle registrazioni. La scelta del tipo di analisidipende dal tempo e dalle risorse disponibili, ma anche e soprattutto dagli obiettivi di ricerca e dalmodo in cui si intende utilizzare i risultati. Per effettuare un’analisi dei dati è necessario infattiinnanzi tutto ripensare all’obiettivo della ricerca: è questo che la guida.Al di là del fatto che venga condotta un’analisi più o meno approfondita, ci sono delleconsiderazioni di carattere generale da tenere presente:1 - Le note relative alla discussione devono essere prese in maniera accurata. E’ importantela presenza dell’assistente del moderatore che si occupa di questo. Le note scritte possono includerei punti critici della discussione, citazioni degne di nota, osservazioni importanti (come momenti disilenzio, il linguaggio del corpo, indicazioni su come si è svolto il focus group, dichiarazioniironiche o contraddittorie). Le note scritte sono rilevanti in quanto possono raccogliere ancheelementi non catturabili dal registratore. E’ importante che tutte le annotazioni vengano prese prima110