Il passaggio generazionale nelle imprese turistico-ricettive ... - ASAT

qualche revisione. Il figlio invece, pur nel rispetto del lavoro svolto dal genitore, dovrebbe sentirsilibero nell’introdurre modifiche alla formula imprenditoriale del senior.c) La terza condizione per un processo di ricambio generazionale senza traumi per l’impresae per la famiglia riguarda l’atteggiamento con il quale si procede lungo il processo di successione:occorre attraversare le diverse fasi con un’ottica di processo e non secondo un’ottica obiettivo ditipo rigido.Seguendo un’ottica obiettivo si definiscono dei traguardi come stati futuri da perseguire,sviluppando un piano tempificato: così facendo tutti gli accadimenti non previsti dal piano vengonorifiutati o guardati con atteggiamento a priori negativo. L’ottica di processo considera invece unavisione di uno stato futuro basata su informazioni disponibili nel presente: si decidono uno o dueprimi passi del processo e una volta compiuti, si valutano le esperienze originatesi e su queste siadatta la visione per il futuro e si definiscono ulteriori passi nel processo.Con riferimento al ricambio generazionale, l’impiego appropriato dell’ottica di processoconsente: di sfruttare la conoscenza acquisita in modo graduale; di rispettare i processi evolutiviriguardanti le persone, le condizioni della famiglia e quelle dell’impresa; di non creare aspettativeingiustificate nei padri, nei figli e in tutti coloro che sono coinvolti nel processo; di mantenereelevati il grado di attenzione e di impegno di tutti perché da questo dipende la direzione che ilprocesso prenderà nelle fasi successive. 64d) Un processo di ricambio generazionale efficace si fonda sulla condivisione di certiatteggiamenti di fondo da parte degli attori impegnati nel processo. Sono atteggiamenti che devonoconsentire di non deviare dai principi condivisi e favorire la creazione di un clima costruttivo in cuipossano essere apprezzati contributi originali e positivi al problema della successione. Si pensi adatteggiamenti come i seguenti:- un atteggiamento di umiltà, per cui tutte le persone impegnate nel processo di successione sonopronte a riconoscere i propri limiti;- un atteggiamento di ascolto che faciliti lo scambio di esperienze con altri imprenditori, figli diimprenditori, professionisti e consulenti impegnati nei processi di successione e la comprensioneprofonda delle esigenze di miglioramento/rinnovamento dell’impresa;- un atteggiamento di ricerca del positivo in ogni situazione, che induca a non perdere mai la fiduciadi trovare una valida soluzione ai problemi ed ai conflitti.e) Un’ultima condizione che facilita un processo di ricambio generazionale fisiologicoriguarda più propriamente la successione ereditaria: occorre preparare un adeguato profilopatrimoniale delle aziende di consumo delle famiglie coinvolte nell’attività d’impresa.64 Cfr. Corbetta G., Le imprese familiari. Caratteri originali, varietà e condizioni di sviluppo, EGEA 1995.67