Il passaggio generazionale nelle imprese turistico-ricettive ... - ASAT

• La successione differita è la situazione in cui si sono trovati il 17% degli intervistati chedirigono l’azienda. Si caratterizza per un approccio positivo nei confronti dell’idea di“passare la mano”, unito ad una considerazione altrettanto positiva nei confronti della nuovagenerazione ed una disponibilità formale alla delega. Tutto ciò all’interno di un quadrostrategico caratterizzato, come nella situazione precedente, da un orizzonte temporalelimitato. In sostanza, l’imprenditore accetta l’idea della successione imprenditoriale,dichiara a parole di volerla realizzare, ma nei fatti è un processo che si protraeindefinitamente, perpetuando la convivenza in azienda delle due generazioni, senior ejunior, con quest’ultimo che attenderà in un clima di crescente conflitto la soluzione naturaledel problema.• La successione con abdicazione è l’esito di un atteggiamento da parte del senior di aperturaal futuro ma di scarsa propensione alla delega. Nel caso in esame gli intervistati che hannovissuto o stanno vivendo questa situazione sono il 10%. L’ipotesi è che il senior abbiacompreso la necessità e anzi l’opportunità di passare la mano, ma non ha ancora accettatol’idea che l’azienda possa sopravvivere senza di lui. E’ incapace di affrontare il processo disuccessione con gradualità, con il rischio sostanziale che il passaggio generazionale avvengaall’improvviso, senza le opportune azioni di accompagnamento e crescita dello junior.• La successione senza abdicazione è caratterizzata da elevata propensione alla delega eorientamento al futuro del senior, quindi è la successione meno critica da gestire. Un grannumero di intervistati sostiene di vivere attualmente o di aver vissuto questa tipologia dipassaggio generazionale (44% di coloro che già dirigono l’azienda autonomamente o conl’affiancamento dei genitori). L’unico elemento di incertezza è la scelta di tempo per ilpassaggio di consegne, cui è necessario prestare la dovuta attenzione pena il trasformarsi delprocesso in una successione differita.Le successioni più difficili da gestire sono quella pretesa e quella traumatica. La prima, cheha interessato il 6% degli intervistati dirigenti d’azienda, è caratterizzata dall’impazienza dellojunior. La seconda è dovuta al verificarsi di eventi, come la morte del senior, suo impedimento omalattia, che non concedono la possibilità di gestire il processo (nella categoria “altro”, 17%).Entrambe sfuggono ad un processo pianificato, e la seconda in particolare è difficilmente risolvibilesenza l’aiuto di consulenti esterni o di manager che gestiscano la fase di transizione. 127127 Per i differenti esiti del processo di trasmissione cfr. Ferrari F., Il passaggio generazionale delle PMI. La gestionedella trasmissione d’impresa tra rischi e opportunità”, Franco Angeli 2005.132