De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen
De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen
De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Categorie Indicator Type<br />
Effectiviteit<br />
Preventie 1.1 Bereik preventieactiviteiten uitkomst<br />
Behandelresultaat 1.2 Verandering ernst problematiek structuur,<br />
proces en<br />
uitkomst<br />
1.3 Verandering in het dagelijks functioneren <strong>van</strong> de cliënt uitkomst<br />
1.4 Verandering in ervaren kwaliteit <strong>van</strong> leven <strong>van</strong> de cliënt structuur,<br />
proces en<br />
uitkomst<br />
1.5 Rehabilitatie proces en<br />
uitkomst<br />
1.6 Heropnamen versus duur opnamen uitkomst<br />
1.7 Drop Out uitkomst<br />
1.8 Somatische screening proces en<br />
uitkomst<br />
1.9 Hanteren behandelrichtlijnen proces<br />
Bemoeizorg 1.10 Bereik zorgwekkende zorgmijders proces<br />
Continuïteit 1.11 Tijdig contact na ontslag uit kliniek proces<br />
Veiligheid 2.1 Risicovolle interactie tussen medicijnen proces<br />
Cliëntgerichtheid<br />
2.2 Bijwerkingen <strong>van</strong> medicijnen uitkomst<br />
2.3 Onveiligheid door ontbreken <strong>van</strong> informatie proces<br />
2.4 Dwang: aantal, duur, oordeel separatie structuur,<br />
proces en<br />
uitkomst<br />
2.5 Percentage suïcide gerelateerd aan instellingsgrootte uitkomst<br />
2.6 Incidenten cliëntenzorg uitkomst<br />
Toegang zorgaanbod 3.1 Wachttijd tot start behandeling uitkomst<br />
3.2 Toegang tot medicatie, psychosociale zorg, gespecialiseerde<br />
zorg<br />
105<br />
uitkomst<br />
Eigen invloed 3.3 Informed consent uitkomst<br />
3.4 Keuzevrijheid uitkomst<br />
3.5 Vervulling zorgwensen uitkomst<br />
3.6 Evaluatie begeleidings- en behandelplannen uitkomst<br />
Continuïteit <strong>van</strong> zorg 3.7 Goede samenwerking en afstemming met ketenpartners uitkomst<br />
Kwaliteit <strong>van</strong> leven 3.8 Dagbesteding en arbeid uitkomst<br />
Woon- en leefomstandigheden 3.9 Percentage cliënten dat een positief oordeel heeft over de<br />
woonsituatie of –omstandigheden<br />
uitkomst<br />
Communicatie en informatie 3.10 Adequate bejegening door hulpverleners uitkomst<br />
3.11 Adequate informatieverstrekking door hulpverleners uitkomst<br />
Tabel 5.1 Indicatoren Basisset prestatie-indicatoren <strong>GGZ</strong> en Verslavingszorg