28.09.2013 Views

De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen

De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen

De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Categorie Indicator Type<br />

Effectiviteit<br />

Preventie 1.1 Bereik preventieactiviteiten uitkomst<br />

Behandelresultaat 1.2 Verandering ernst problematiek structuur,<br />

proces en<br />

uitkomst<br />

1.3 Verandering in het dagelijks functioneren <strong>van</strong> de cliënt uitkomst<br />

1.4 Verandering in ervaren kwaliteit <strong>van</strong> leven <strong>van</strong> de cliënt structuur,<br />

proces en<br />

uitkomst<br />

1.5 Rehabilitatie proces en<br />

uitkomst<br />

1.6 Heropnamen versus duur opnamen uitkomst<br />

1.7 Drop Out uitkomst<br />

1.8 Somatische screening proces en<br />

uitkomst<br />

1.9 Hanteren behandelrichtlijnen proces<br />

Bemoeizorg 1.10 Bereik zorgwekkende zorgmijders proces<br />

Continuïteit 1.11 Tijdig contact na ontslag uit kliniek proces<br />

Veiligheid 2.1 Risicovolle interactie tussen medicijnen proces<br />

Cliëntgerichtheid<br />

2.2 Bijwerkingen <strong>van</strong> medicijnen uitkomst<br />

2.3 Onveiligheid door ontbreken <strong>van</strong> informatie proces<br />

2.4 Dwang: aantal, duur, oordeel separatie structuur,<br />

proces en<br />

uitkomst<br />

2.5 Percentage suïcide gerelateerd aan instellingsgrootte uitkomst<br />

2.6 Incidenten cliëntenzorg uitkomst<br />

Toegang zorgaanbod 3.1 Wachttijd tot start behandeling uitkomst<br />

3.2 Toegang tot medicatie, psychosociale zorg, gespecialiseerde<br />

zorg<br />

105<br />

uitkomst<br />

Eigen invloed 3.3 Informed consent uitkomst<br />

3.4 Keuzevrijheid uitkomst<br />

3.5 Vervulling zorgwensen uitkomst<br />

3.6 Evaluatie begeleidings- en behandelplannen uitkomst<br />

Continuïteit <strong>van</strong> zorg 3.7 Goede samenwerking en afstemming met ketenpartners uitkomst<br />

Kwaliteit <strong>van</strong> leven 3.8 Dagbesteding en arbeid uitkomst<br />

Woon- en leefomstandigheden 3.9 Percentage cliënten dat een positief oordeel heeft over de<br />

woonsituatie of –omstandigheden<br />

uitkomst<br />

Communicatie en informatie 3.10 Adequate bejegening door hulpverleners uitkomst<br />

3.11 Adequate informatieverstrekking door hulpverleners uitkomst<br />

Tabel 5.1 Indicatoren Basisset prestatie-indicatoren <strong>GGZ</strong> en Verslavingszorg

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!