De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen
De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen
De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Hoofdstuk 3 Systematic review<br />
3.1 Inleiding<br />
Dit hoofdstuk geeft met een systematic review een overzicht <strong>van</strong> de stand <strong>van</strong> wetenschap<br />
over de invloed <strong>van</strong> certificeren in de gezondheidszorg. Het geeft een wetenschappelijk<br />
kader over de effecten en achterliggende mechanismen <strong>van</strong> <strong>certificering</strong>. Het kader wordt<br />
gebruikt als theoretische basis en om te reflecteren op de wel en niet gevonden<br />
samenhang tussen <strong>HKZ</strong>-<strong>certificering</strong> en prestaties.<br />
Resultaten uit eerder onderzoek zijn rele<strong>van</strong>t. Nederland is niet het enige land waar<br />
<strong>certificering</strong> een kwaliteitsinstrument is geworden. Volgens Greenfield & Braithwaite<br />
(2008) vindt de internationale ontwikkeling <strong>van</strong> <strong>certificering</strong> in de gezondheidszorg zijn<br />
oorsprong in de jaren '70. Tot aan 2002 is weinig onderzoek gedaan naar <strong>certificering</strong><br />
(Øvretveit & Gustafson, 2002). Daarna is het aantal studies explosief toegenomen. In<br />
2008 en 2009 hebben Greenfield & Braithwaite (2008) en Touati & Pomey (2009) de<br />
resultaten uit de studies reeds met een systematic review onderzocht. Een nieuwe<br />
systematic is echter zinvol. <strong>De</strong> review <strong>van</strong> Touati & Pomey (2009) is niet omvattend<br />
genoeg. Zij hebben zich beperkt tot de effecten <strong>van</strong> <strong>certificering</strong> in Frankrijk en Canada.<br />
<strong>De</strong> review <strong>van</strong> Greenfield & Braithwaite (2008) heeft eveneens beperkingen. Een<br />
minpunt <strong>van</strong> hun review is dat <strong>voor</strong> de zoekstrategie alleen gezocht is met de term<br />
'accreditation', terwijl <strong>voor</strong> het <strong>HKZ</strong>-onderzoek ook andere vormen <strong>van</strong> <strong>certificering</strong><br />
rele<strong>van</strong>t zijn. Verder is tot en met mei 2007 een search gedaan, terwijl meer studies over<br />
<strong>certificering</strong> zijn verschenen tussen 2007 en 2010. Een laatste groot verschil met de twee<br />
bestaande reviews is dat deze alleen kijken naar de behaalde prestaties door <strong>certificering</strong>.<br />
<strong>De</strong> review in dit hoofdstuk geeft ook inzicht in de oorzaak <strong>van</strong> wel of niet behaalde<br />
prestaties.<br />
In dit hoofdstuk wordt na een beschrijving <strong>van</strong> de methoden een overzicht gegeven <strong>van</strong><br />
de gevonden resultaten uit onderzoek naar het effect <strong>van</strong> <strong>certificering</strong>, de redenen <strong>voor</strong> de<br />
aanwezigheid of afwezigheid <strong>van</strong> effecten en de invloed <strong>van</strong> confounders. Het hoofdstuk<br />
wordt afgesloten met een conclusie.<br />
25
Change language