De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen

De derde indicator is de indicator over de verbetering en stabilisatie van de problematiek.
De HKZ-status uit 2005 hangt positief samen met een verbetering van de problematiek in
2008 en 2009. Logischerwijs daalt daarmee het percentage cliënten waarbij de
problematiek gestabiliseerd is (deze is voor een gedeelte immers verbeterd). Opvallend is
wel dat het oordeel van de cliënt hierover geheel anders is. Hoe hoger de HKZ-status in
2005, hoe negatiever cliënten zijn in 2009 over de verbetering van hun problematiek.
De vierde indicator is het percentage langdurig opgenomen cliënten dat jaarlijks wordt
gescreend. De samenhang met de HKZ-statussen in 2005 en 2006 is echter negatief.
Lange termijn effecten van de HKZ-normen voor beleid en organisatie
Lange termijn effecten van de mate waarin instellingen voldoen aan de normen op de
rubriek beleid en organisatie zijn voornamelijk te vinden voor de HKZ-status op die
rubriek in 2005 en 2006 (zie tabel 7.16 en bijlage 7.6).
Indicator 2006 2007 2008 2009
Rs Sig Rs Sig Rs Sig Rs Sig
HKZ-status beleid en organisatie
2005
Verbetering ernst problematiek:
-0,33 0,03
oordeel cliënt
In kaart brengen problematiek -0,47 0,04 -0,47 0,05
Drop-out 0,37 0,03 0,26 0,05
Verbetering dagelijks functioneren -0,55 0,008 -0,30 0,054 -0,28 0,05
Stabilisatie dagelijks functioneren 0,31 0,05 0,32 0,02
Wachttijd dagen klinisch -0,39 0,02
Keuzevrijheid -0,24 0,05
Vervulling zorgwensen -0,30 0,02
Bejegening -0,40 0,001
Adequate informatieverstrekking
HKZ-status beleid en organisatie
2006
-0,33 0,007
Verbetering ernst problematiek:
oordeel cliënt
-0,27 0,04 -0,31 0,04
Wachttijd dagen klinisch -0,36 0,03
Wachttijd klinisch binnen norm 105
0,35 0,03
dagen
Bejegening -0,34 0,007
Vervulling zorgwensen -0,27 0,04
HKZ-status beleid en organisatie
2007
HKZ-status beleid en organisatie
2008
Wachttijd gemiddeld 0,28 0,05
Tabel 7.16 Lange termijn effect procentuele HKZ-status rubriek beleid en organisatie
159