De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen

wachttijden, drop-outs, suïcides en duur opnames, een tijdiger contact na ontslag uit de
kliniek, een adequatere informatieverstrekking, een beter voldoen aan het
toestemmingsvereiste, een vaker in kaart brengen van de ernst van de problematiek, een
betere registratie van het ontbreken van informatie, een verbeterde keuzevrijheid en een
verbeterde vervulling van zorgwensen.
Indicator en HKZ-maat 2007 2008 2009
Rs Sig Rs Sig Rs Sig
Lengte certificering 2006
In kaart brengen problematiek 0,46 0,04
Wachttijd gemiddeld -0,30 0,03
Wachttijd klinisch binnen norm 105 dagen 0,32 0,05
Lengte certificering 2007
Wachttijd RIBW binnen norm 147 dagen -0,58 0,008 -0,50 0,03
Keuzevrijheid -0,23 0,05
Lengte certificering 2008
Wachttijd RIBW binnen norm 147 dagen -0,48 0,03
Tabel 7.13 Lange termijn effect lengte certificering
Deze positieve samenhang zet voor een deel door in 2008 (zie bijlage 7.3). Een aantal van
voornoemde indicatoren blijft positief correleren. Daaraan zijn indicatoren toe te voegen
over de verbetering van de ernst van de problematiek en het dagelijks functioneren.
Alleen de toename in het percentage cliënten dat binnen 105 dagen wordt opgenomen
neemt in deze significant toe. Maar in 2008 wordt ook een daling in prestaties
waargenomen, die samenhangt met de lengte van certificering in 2006 (zie bijlage 7.3).
Deze waren in 2007 nog positief. In 2009 wordt de samenhang met de lengte van
certificering nog zwakker en vaker negatief, al zij het niet significant. Het effect lijkt dus
toch wel af te nemen.
Dit lijkt bevestigd te worden als gekeken wordt naar de samenhang tussen de lengte van
certificering in 2007 en 2008 en de prestaties in de daaropvolgende jaren. Deze zijn
regelmatig omgeslagen naar een negatieve of lagere correlatie (zie bijlage 7.3).
Significant in deze zijn de ervaren keuzevrijheid en het percentage cliënten dat binnen de
RIBW-wachttijdnormen wordt geholpen voor de prestaties van 2008 gerelateerd aan de
certificeringlengte in 2007 en het percentage cliënten dat binnen de norm van 147 dagen
wordt geholpen door een RIBW voor de prestaties van 2009 gerelateerd aan de lengte van
certificering in 2008 (zie tabel 7.13).
155