28.09.2013 Views

De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen

De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen

De meerwaarde van HKZ-certificering voor GGZ-instellingen

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

gaat zowel samen met het beter voldoen aan procedures als het slechter voldoen aan<br />

procedures. Voor de indicatoren is bijna altijd een uitzonderingsjaar, waarin de richting<br />

<strong>van</strong> de samenhang omgekeerd is.<br />

Indicator Trends samenhang <strong>HKZ</strong><br />

In kaart brengen problematiek <strong>HKZ</strong> hangt overwegend samen met het beter in kaart brengen<br />

<strong>van</strong> de problematiek <strong>van</strong> cliënten. Het jaar 2007 vormt hierop<br />

een uitzondering.<br />

Screenen cliënten <strong>HKZ</strong> hangt overwegend samen met een betere screening <strong>van</strong><br />

cliënten. Het jaar 2007 vormt hierop een uitzondering. Het<br />

lange termijn effect is tevens negatief.<br />

Onveiligheid door ontbreken <strong>HKZ</strong> hangt samen met een grotere mate waarin informatie<br />

informatie<br />

Informed consent<br />

Geëvalueerde behandelplannen<br />

ontbreekt.<br />

<strong>HKZ</strong> hangt overwegend samen met een lagere mate waarin<br />

toestemming is gevraagd. Voor het jaar 2009 is de relatie wel<br />

positief.<br />

<strong>HKZ</strong> hangt overwegend samen met een lagere mate waarin<br />

behandelplannen worden geëvalueerd. Voor het jaar 2009 is<br />

de relatie wel positief.<br />

Tabel 8.4 Waar te nemen trends in niet significante samenhang <strong>HKZ</strong> en procedures<br />

in de zorg<br />

Een tweede trend is dat de mate waarin cliënten tijdig worden geholpen overwegend<br />

positief samenhangt met <strong>HKZ</strong> (zie tabel 8.5). Waar te nemen is dat een hogere mate <strong>van</strong><br />

<strong>HKZ</strong>-<strong>certificering</strong> regelmatig samengaat met een betere logistieke uitkomst. Alleen <strong>voor</strong><br />

de wachttijden <strong>voor</strong> RIBW zijn de resultaten ambivalent.<br />

Indicator Trends samenhang <strong>HKZ</strong><br />

Duur opname <strong>HKZ</strong> hangt samen met een afname in opnameduur.<br />

Tijdig contact na ontslag <strong>HKZ</strong> hangt samen met een toename <strong>van</strong> het percentage cliënten dat<br />

uit de kliniek<br />

tijdig contact heeft met een vervolg<strong>voor</strong>ziening na ontslag uit de<br />

kliniek. Het jaar 2009 uitgezonderd.<br />

Wachttijd ambulante <strong>HKZ</strong> hangt in de jaren 2006 en 2007 overwegend samen met een<br />

zorg<br />

kortere wachttijd. In 2008 hangt <strong>HKZ</strong> samen met een langere<br />

wachttijd. In 2009 trekt de samenhang wat bij naar een verkorting<br />

<strong>van</strong> de wachttijd.<br />

Wachttijd klinische zorg <strong>HKZ</strong> hangt overwegend samen met een kortere wachttijd.<br />

Wachttijden RIBW <strong>De</strong> samenhang is ambivalent. In dagen is de relatie <strong>voor</strong>namelijk<br />

negatief (het jaar 2009 uitgezonderd). In percentage dat binnen de<br />

norm wordt geholpen is de relatie overwegend positief.<br />

Tabel 8.5 Waar te nemen trends in niet significante samenhang <strong>HKZ</strong> en de logistiek<br />

op primair procesniveau<br />

189

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!