Prognosemetoder – en oversikt - Telenor
Prognosemetoder – en oversikt - Telenor
Prognosemetoder – en oversikt - Telenor
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Tabell 3 Antall samtaler i pros<strong>en</strong>t som har varighet på x antall sekunder for fjerntakst<br />
Intervall Pros<strong>en</strong>t Intervall Pros<strong>en</strong>t Intervall Pros<strong>en</strong>t<br />
fra til fra til fra til<br />
0 5 2,58 50 55 2,47 140 145 1,83<br />
5 10 5,80 55 60 2,27 150 155 1,70<br />
10 15 5,75 60 65 2,11 160 165 1,58<br />
15 20 5,16 70 75 3,79 170 175 1,47<br />
20 25 4,57 80 85 3,32 180 185 1,38<br />
25 30 4,05 90 95 2,95 190 195 1,29<br />
30 35 3,62 100 105 2,64 200 205 1,22<br />
35 40 3,26 110 115 2,39 210 215 1,15<br />
40 45 2,95 120 125 2,17 220 225 1,09<br />
45 50 2,69 130 135 1,99 230 235 1,03<br />
Tabell 2 viser som eksempel de takst<strong>en</strong>dringer<br />
som har vært utført i period<strong>en</strong><br />
1989 <strong>–</strong> 1991. Tidspkt. angir måned og år<br />
takst<strong>en</strong>dring<strong>en</strong> er foretatt. Fra og Til<br />
angir gammel og ny tellerskrittsl<strong>en</strong>gde i<br />
sekunder.<br />
3 Samtaletidsfordeling og<br />
justering for tidligere<br />
takst<strong>en</strong>dringer<br />
For å kunne beregne <strong>en</strong> slags indeks for<br />
<strong>en</strong>dring i tellerskrittsl<strong>en</strong>gd<strong>en</strong> er det også<br />
nødv<strong>en</strong>dig med informasjon om samtaletidsmønsteret<br />
til abonn<strong>en</strong>t<strong>en</strong>e. Det er<br />
nødv<strong>en</strong>dig å foreta slike målinger ved<br />
jevne mellomrom for å kontrollere at<br />
resultat<strong>en</strong>e blir mest mulig riktige. Vi har<br />
her funnet målinger som er utført, og vi<br />
antar/forutsetter at dette kan anses som et<br />
snitt for abonn<strong>en</strong>t<strong>en</strong>e våre.<br />
Tabell 3 er et utdrag av de måling<strong>en</strong>e<br />
som er brukt i beregning<strong>en</strong>e. Målinger<br />
finnes opp til 600 sekunder (10 min) med<br />
5 sekunders intervaller. Vi antar i<br />
utgangspunktet at d<strong>en</strong> akkumulerte samtaletidsfordeling<strong>en</strong><br />
F(t) følger følg<strong>en</strong>de<br />
funksjon:<br />
akkumulert samtaletidsfordeling<br />
F(t) = 1/(1 + e (a + btn ) ) m<br />
Ved å transformere data<strong>en</strong>e i tabell<strong>en</strong><br />
over til lineær form lages det et nytt tallsett<br />
som vi b<strong>en</strong>evner med '. Altså:<br />
t'=t-n og<br />
F'(t) = Ln[(1/F(t')) 1/m - 1]<br />
Dermed er<br />
F'(t) = α + βt'<br />
Konstant<strong>en</strong>e m og n estimeres:<br />
m =20<br />
n = 0,25<br />
Tabell 4 Resultater av regresjonsberegning<strong>en</strong>e på data fra tabell 3<br />
Takstklasse Estimert a Estimert b Gitt m Gitt n Beregning av<br />
gj<strong>en</strong>nomsnittlig<br />
samtaletid i sek<br />
Kommune 0,213964 -1,2386 20 0,25 167<br />
Nabolok 0,500012 -1,22698 20 0,25 214<br />
Riks 1 0,550997 -1,1936 20 0,25 247<br />
Riks 2 0,403256 -1,14449 20 0,25 261<br />
Utland 0,088702 -1,13096 20 0,25 216<br />
Sum 0,24459 -1,2035 20 0,25 191<br />
1<br />
0.8<br />
0.6<br />
0.4<br />
Riks 2<br />
0.2 EST Riks 2<br />
0.06<br />
0.04<br />
0.02<br />
0<br />
5<br />
5 100 200 300 400 500 600<br />
Figur 2<br />
Figur 3<br />
Riks 2<br />
EST Riks 2<br />
100 200 300 400 500 600<br />
m og n er estimert til de verdi<strong>en</strong>e som gir<br />
best tilpasning til de data som b<strong>en</strong>yttes.<br />
Det er nå mulig å bruke lineær regresjon<br />
på det transformerte tallsettet og dermed<br />
er beregning<strong>en</strong> til α og β <strong>en</strong>kel. Tilsvar<strong>en</strong>de<br />
transformasjoner og regresjonsanalyse<br />
er beskrevet i spesialartikkel i d<strong>en</strong>ne<br />
utgave av Telektronikk og lærebøker om<br />
statistikk.<br />
Resultatet av disse beregning<strong>en</strong> framkommer<br />
i figur 2, som viser målt og<br />
estimert akkumulert samtaletidsfordeling<br />
for fjerntakst.<br />
Vi har nå konstruert <strong>en</strong> estimert<br />
samtaletidsfunksjon for samtaletidsfordeling.<br />
Figur 3 viser<br />
avleste verdier og estimerte<br />
verdier for samtaletid<strong>en</strong> fordelt<br />
på hver takstklasse.<br />
Figur 3 viser målt og estimert<br />
samtaletidsfordeling for fjerntakst.<br />
For å begr<strong>en</strong>se antall tabeller og<br />
regneeksempler vises nå beregning<strong>en</strong>e<br />
for fjerntakst, full takst<br />
med de data som er tilgj<strong>en</strong>gelig.<br />
147