02.05.2013 Views

Prognosemetoder – en oversikt - Telenor

Prognosemetoder – en oversikt - Telenor

Prognosemetoder – en oversikt - Telenor

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

1.nyttårsdag<br />

(x 10 000)<br />

400<br />

350<br />

300<br />

250<br />

200<br />

150<br />

100<br />

50<br />

2500<br />

1500<br />

1000<br />

500<br />

0<br />

Ti O To F L S M Ti O To F L S M Ti O To F L S M Ti O To F L S M Ti O To<br />

Figur 4.4 Utvikling<strong>en</strong> i tellerskritt januar 1991<br />

Antall hovedabonnem<strong>en</strong>t<br />

Det er alltid h<strong>en</strong>siktsmessig å b<strong>en</strong>ytte <strong>en</strong><br />

grafisk pres<strong>en</strong>tasjon av data<strong>en</strong>e som et<br />

utgangspunkt for bearbeiding og analyse<br />

av data<strong>en</strong>e. Spørsmål som kan stilles, er:<br />

- Hvor mye historiske data er tilgj<strong>en</strong>gelig?<br />

- Hvor gode/pålitelige er data<strong>en</strong>e?<br />

- Er dat<strong>en</strong>e konsist<strong>en</strong>te?<br />

- Har det vært definisjons<strong>en</strong>dringer?<br />

- Hva slags oppløsning er det mulig å få<br />

(årsdata, månedsdata, ukedata, etc)?<br />

- Er det unormale variasjoner i data<strong>en</strong>e?<br />

- Er det spesielle variable som påvirker<br />

utvikling<strong>en</strong> til data<strong>en</strong>e?<br />

Ut fra spørsmål<strong>en</strong>e må det i mange tilfeller<br />

gjøres suppler<strong>en</strong>de arbeid for å få<br />

Olav Vs<br />

begravelse<br />

01/84 06/86 11/88 04/91 09/93<br />

Figur 4.5 Netto-etterspørsel etter telefonabonnem<strong>en</strong>t i Region Oslo fra<br />

januar 1984 til juni 1993<br />

underlagsdata<strong>en</strong>e på <strong>en</strong> brukbar pres<strong>en</strong>tasjonsform.<br />

4.3 Eksempler på bearbeiding<br />

av data<br />

Hovedabonnem<strong>en</strong>t telefon<br />

I [4] er det gitt <strong>en</strong> detaljert beskrivelse av<br />

hvorledes etterspørselsdata for hovedabonnem<strong>en</strong>t<br />

må oppdeles for å kunne få<br />

laget gode prognoser. Her foretas det kun<br />

<strong>en</strong> kort oppsummering.<br />

For <strong>en</strong> del år sid<strong>en</strong> var det kun nødv<strong>en</strong>dig<br />

å se på brutto-etterspørsel, som da<br />

omtr<strong>en</strong>t var lik netto-etterspørsel sid<strong>en</strong><br />

det var få som sa opp eller fikk sagt opp<br />

abonnem<strong>en</strong>tet. For de siste år<strong>en</strong>e har<br />

d<strong>en</strong>ne utvikling<strong>en</strong> <strong>en</strong>dret seg markant.<br />

Figur 4.6 viser utvikling<strong>en</strong> i antall opp-<br />

sigelser. Det ses av figur<strong>en</strong> at antall oppsigelser<br />

nærmest har øket med 200 %.<br />

D<strong>en</strong>ne økning<strong>en</strong> skjedde svært brått i<br />

1988. Ser vi på de siste år<strong>en</strong>e er antall<br />

oppsigelser omlag tre ganger så mange<br />

som netto-etterspørsel. Det betyr at<br />

brutto-etterspørsel, som er summ<strong>en</strong> av<br />

netto-etterspørsel og antall oppsigelser,<br />

er om lag fire ganger så stor som nettoetterspørsel<strong>en</strong>.<br />

Det ses også at det i no<strong>en</strong> måneder er <strong>en</strong><br />

negativ netto-etterspørsel.<br />

Status for antall innkoplede abonnem<strong>en</strong>t<br />

fordelt på abonnem<strong>en</strong>tstyper finnes i<br />

TELSIS/AB Rapport 35. D<strong>en</strong> totale etterspørsel<br />

er imidlertid gitt ved:<br />

- antall installerte abonnem<strong>en</strong>t<br />

+ antall ueffektuerte nybestillinger<br />

- antall ueffektuerte oppsigelser<br />

+ antall effektuerte tilflyttinger<br />

- antall ueffektuerte fraflyttinger<br />

+ antall effektuerte ikke oppdaterte<br />

nybestillinger<br />

- antall effektuerte ikke oppdaterte<br />

oppsigelser<br />

+ antall effektuerte ikke oppdaterte tilflyttinger<br />

- antall effektuerte ikke oppdaterte<br />

fraflyttinger<br />

= Total etterspørsel etter abonnem<strong>en</strong>t<br />

I dette systemet med effektueringer kan<br />

det skje opphopninger som da vil påvirke<br />

d<strong>en</strong> totale etterspørsel<strong>en</strong>. Det er derfor<br />

viktig å ha <strong>oversikt</strong> over hvordan etterspørselsdata<strong>en</strong>e<br />

framkommer og likeledes<br />

b<strong>en</strong>ytte definisjoner som forhindrer<br />

at store bevegelser i data<strong>en</strong>e kan skjules.<br />

I måned 7 1988 og i måned 3 1990 har<br />

det vært definisjons<strong>en</strong>dringer i TELSIS<br />

som har gjort det nødv<strong>en</strong>dig å justere<br />

data<strong>en</strong>e.<br />

Når det gjelder oppsigelser, så har det<br />

også vært nødv<strong>en</strong>dig å skille antall oppsigelser<br />

i antall oppsigelser fra abonn<strong>en</strong>t<br />

og antall oppsigelser fra Televerket<br />

grunnet mangl<strong>en</strong>de betaling (inkassofunksjon).<br />

Figur 4.7 viser utvikling<strong>en</strong> av<br />

disse kurv<strong>en</strong>e. Det ses at antall oppsigelser<br />

grunnet mangl<strong>en</strong>de betaling har et<br />

meget stort omfang. Dersom Televerket<br />

over <strong>en</strong> periode ikke håndhever d<strong>en</strong>ne<br />

funksjon<strong>en</strong>, vil det på grunn av opphopning<br />

kunne føre til <strong>en</strong> negativ nettoetterspørsel.<br />

Når det skal lages prognoser,<br />

bør det, så fremt det er mulig, justeres<br />

for <strong>en</strong> slik utvikling.<br />

17

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!