Prognosemetoder – en oversikt - Telenor
Prognosemetoder – en oversikt - Telenor
Prognosemetoder – en oversikt - Telenor
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Tabell 8.2 Årlig etterspørsel etter hovedabonnem<strong>en</strong>t<br />
for hele landet<br />
38<br />
Tid År Årlig etterspørsel<br />
1 1976 55644<br />
2 1977 65028<br />
3 1978 67739<br />
4 1979 77145<br />
5 1980 74999<br />
6 1981 93170<br />
7 1982 84116<br />
8 1983 81932<br />
9 1984 80407<br />
Tabell 8.4 Forklaringsvariable for abonnem<strong>en</strong>tsetterspørsel<br />
1985<strong>–</strong>1988<br />
År Kvartalsavgift Innmeldingsavgift Tid<br />
1985 1171 2000 10<br />
1986 1171 2000 11<br />
1987 1254 2000 12<br />
1988 1372 1500 13<br />
Tabell 8.5 Prognostisert og realisert etterspørsel<br />
etter hovedabonnem<strong>en</strong>t 1985<strong>–</strong>1988<br />
År Faktisk Prognostisert<br />
etterspørsel etterspørsel<br />
1985 101149 94946<br />
1986 100078 105286<br />
1987 83629 104964<br />
1988 68505 108364<br />
ikke årlig etterspørsel (tilvekst) av<br />
abonnem<strong>en</strong>t.<br />
Det finnes ulike typer vekstmodeller.<br />
D<strong>en</strong> mest kj<strong>en</strong>te er d<strong>en</strong> Logistiske modell<strong>en</strong>.<br />
Det er også d<strong>en</strong> vi vil gj<strong>en</strong>nomgå i<br />
størst detalj.<br />
Metningsmodell<strong>en</strong>e b<strong>en</strong>ytter tid<strong>en</strong> som<br />
forklaringsvariabel på <strong>en</strong> slik måte at<br />
modell<strong>en</strong> over <strong>en</strong> l<strong>en</strong>gre periode<br />
beskriver et S-forløp.<br />
Spørsmålet er så når metningsmodell<strong>en</strong>e<br />
bør brukes?<br />
Metningsmodell<strong>en</strong>e er laget slik at de<br />
kan brukes til å prognostisere utvikling<strong>en</strong><br />
til <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este eller et produkt i <strong>en</strong> tidlig<br />
utviklingsfase. Da finnes det lite data-<br />
Tabell 8.3 Forklaringsvariable for etterspørsel<strong>en</strong> etter hovedabonnem<strong>en</strong>t<br />
År Teletakstindeks Kvartalsavgift Innmeldingsavgift<br />
1976 59,1 574 3000<br />
1977 62,9 622 3000<br />
1978 66,7 682 3000<br />
1979 66,7 682 3000<br />
1980 71,3 765 3000<br />
1981 77,5 849 3000<br />
1982 91,5 1061 2000<br />
1983 97,0 1123 2000<br />
1984 100,0 1171 2000<br />
grunnlag og det er stor usikkerhet ved å<br />
bruke andre typer prognosemodeller.<br />
Disse modell<strong>en</strong>e har også <strong>en</strong> form og de<br />
er basert på forutsetninger som er svært<br />
realistiske for <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>estes tidlige utvikling.<br />
Et eksempel på bruk er prognostisering<br />
av ISDN-etterspørsel. Dette er <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este<br />
som er i <strong>en</strong> startfase og hvor bruk av <strong>en</strong><br />
metningsmodell er et godt utgangspunkt.<br />
Metningsmodell<strong>en</strong>e kan også brukes til å<br />
lage prognoser for tj<strong>en</strong>ester og produkter<br />
som nærmer seg <strong>en</strong> metning. Vi har tidligere<br />
vist at det er aktuelt å beskrive<br />
etterspørsel<strong>en</strong> etter hovedabonnem<strong>en</strong>t for<br />
telefon ved <strong>en</strong> metningsmodell ganske<br />
<strong>en</strong>kelt fordi etterspørsel<strong>en</strong> etter d<strong>en</strong>ne<br />
tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong> nærmer seg metning. G<strong>en</strong>erelt<br />
kan det sies at når <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este nærmer seg<br />
d<strong>en</strong>ne metningsgr<strong>en</strong>s<strong>en</strong> er det aktuelt å<br />
bruke d<strong>en</strong>ne type modeller.<br />
Metningsmodeller er særlig b<strong>en</strong>yttet i <strong>en</strong><br />
tidlig fase og i <strong>en</strong> s<strong>en</strong> fase av <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este<br />
eller et produkts utvikling. Vanligvis<br />
brukes andre prognosemetoder når et<br />
produkt er i mellomfas<strong>en</strong>. Imidlertid,<br />
hvis <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este er i mellomfas<strong>en</strong> og det<br />
skal lages <strong>en</strong> langsiktig prognose, kan det<br />
også være fornuftig å b<strong>en</strong>ytte <strong>en</strong> metningsmodell.<br />
Det må også skilles på ulike prognosesituasjoner.<br />
Det er eksempelvis stor forskjell<br />
på å prognostisere abonnem<strong>en</strong>tsetterspørsel<strong>en</strong><br />
etter <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este og<br />
trafikketterspørsel<strong>en</strong>. For trafikkvolumet<br />
vil det for de fleste tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong>e ikke finnes<br />
no<strong>en</strong> naturlig metningsgr<strong>en</strong>se. Dette vil<br />
imidlertid være tilfelle for abonnem<strong>en</strong>tsvolumet.<br />
Metningsgr<strong>en</strong>s<strong>en</strong> eller markedspot<strong>en</strong>sialet<br />
defineres som d<strong>en</strong> markedsdekning<br />
<strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este eller et produkt på lang sikt<br />
forv<strong>en</strong>tes å få. Spørsmålet<br />
er imidlertid hvor konstant<br />
dette pot<strong>en</strong>sialet er over tid.<br />
Dersom modell<strong>en</strong>e skal<br />
brukes til langsiktige prognoser,<br />
må markedspot<strong>en</strong>sialet<br />
på mange års sikt<br />
estimeres. Et markedspot<strong>en</strong>sial<br />
vil blant annet<br />
være avh<strong>en</strong>gig av befolkningsutvikling<strong>en</strong>,<br />
som på<br />
lang sikt vil <strong>en</strong>dre seg.<br />
Likeledes kan <strong>en</strong> gradvis<br />
forbedring av tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong> ha<br />
betydning for markedspot<strong>en</strong>sialet.<br />
Markante pris<strong>en</strong>dringer<br />
som følge av ny<br />
teknologi kan gjøre det<br />
samme. I tillegg kan nye<br />
anv<strong>en</strong>delsesområder gjøre<br />
tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong> mer attraktiv og g<strong>en</strong>erere nye<br />
markedssegm<strong>en</strong>ter.<br />
9.2 Ulike metningsmodeller<br />
For suppler<strong>en</strong>de informasjon h<strong>en</strong>vises<br />
det til [12], [18], [19], [20] og [21]. Et<br />
eksempel på bruk av d<strong>en</strong>ne modelltyp<strong>en</strong><br />
til prognostisering av ISDN-etterspørsel<br />
er gitt i [22].<br />
Figur 9.1 viser <strong>en</strong> ekspon<strong>en</strong>tiell vekst slik<br />
vi har beskrevet d<strong>en</strong>. I figur 9.2 har vi det<br />
motsatte <strong>–</strong> avtag<strong>en</strong>de ekspon<strong>en</strong>tiell vekst.<br />
Metningsmodell<strong>en</strong>e er samm<strong>en</strong>satt av<br />
disse to elem<strong>en</strong>t<strong>en</strong>e: først <strong>en</strong> ekspon<strong>en</strong>tiell<br />
vekst og deretter <strong>en</strong> avtag<strong>en</strong>de ekspon<strong>en</strong>tiell<br />
vekst.<br />
I figur 9.3 er forløpet til d<strong>en</strong> Logistiske<br />
modell<strong>en</strong> vist. Vi ser hvorledes d<strong>en</strong> øker<br />
ekspon<strong>en</strong>tielt til å begynne med for s<strong>en</strong>ere<br />
å avta ekspon<strong>en</strong>tielt mot et metningsnivå.<br />
En ann<strong>en</strong> metningsmodell er vist i figur<br />
9.4. D<strong>en</strong> er kalt Gompertz modell og har<br />
<strong>en</strong> likn<strong>en</strong>de form som d<strong>en</strong> Logistiske<br />
modell<strong>en</strong>, m<strong>en</strong> med <strong>en</strong> ann<strong>en</strong> matematisk<br />
beskrivelse.<br />
Når <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este kommer på markedet, vil<br />
d<strong>en</strong> bli tatt i bruk av stadig flere inntil <strong>en</strong><br />
får <strong>en</strong> form for metning eller full markedsdekning.<br />
Dette er tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong>s markedspot<strong>en</strong>sial.<br />
Metningsmodell<strong>en</strong>es form er<br />
basert på å b<strong>en</strong>ytte informasjon om<br />
- andel<strong>en</strong> av pot<strong>en</strong>sialet som har tatt<br />
tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong> i bruk<br />
- andel<strong>en</strong> av pot<strong>en</strong>sialet som ikke har<br />
tatt tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong> i bruk.<br />
Det er naturlig at etterspørsel<strong>en</strong> er avh<strong>en</strong>gig<br />
av hvor mange som har tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong>.<br />
Jo flere som har tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong>, desto flere er