02.05.2013 Views

Prognosemetoder – en oversikt - Telenor

Prognosemetoder – en oversikt - Telenor

Prognosemetoder – en oversikt - Telenor

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Tabell 8.2 Årlig etterspørsel etter hovedabonnem<strong>en</strong>t<br />

for hele landet<br />

38<br />

Tid År Årlig etterspørsel<br />

1 1976 55644<br />

2 1977 65028<br />

3 1978 67739<br />

4 1979 77145<br />

5 1980 74999<br />

6 1981 93170<br />

7 1982 84116<br />

8 1983 81932<br />

9 1984 80407<br />

Tabell 8.4 Forklaringsvariable for abonnem<strong>en</strong>tsetterspørsel<br />

1985<strong>–</strong>1988<br />

År Kvartalsavgift Innmeldingsavgift Tid<br />

1985 1171 2000 10<br />

1986 1171 2000 11<br />

1987 1254 2000 12<br />

1988 1372 1500 13<br />

Tabell 8.5 Prognostisert og realisert etterspørsel<br />

etter hovedabonnem<strong>en</strong>t 1985<strong>–</strong>1988<br />

År Faktisk Prognostisert<br />

etterspørsel etterspørsel<br />

1985 101149 94946<br />

1986 100078 105286<br />

1987 83629 104964<br />

1988 68505 108364<br />

ikke årlig etterspørsel (tilvekst) av<br />

abonnem<strong>en</strong>t.<br />

Det finnes ulike typer vekstmodeller.<br />

D<strong>en</strong> mest kj<strong>en</strong>te er d<strong>en</strong> Logistiske modell<strong>en</strong>.<br />

Det er også d<strong>en</strong> vi vil gj<strong>en</strong>nomgå i<br />

størst detalj.<br />

Metningsmodell<strong>en</strong>e b<strong>en</strong>ytter tid<strong>en</strong> som<br />

forklaringsvariabel på <strong>en</strong> slik måte at<br />

modell<strong>en</strong> over <strong>en</strong> l<strong>en</strong>gre periode<br />

beskriver et S-forløp.<br />

Spørsmålet er så når metningsmodell<strong>en</strong>e<br />

bør brukes?<br />

Metningsmodell<strong>en</strong>e er laget slik at de<br />

kan brukes til å prognostisere utvikling<strong>en</strong><br />

til <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este eller et produkt i <strong>en</strong> tidlig<br />

utviklingsfase. Da finnes det lite data-<br />

Tabell 8.3 Forklaringsvariable for etterspørsel<strong>en</strong> etter hovedabonnem<strong>en</strong>t<br />

År Teletakstindeks Kvartalsavgift Innmeldingsavgift<br />

1976 59,1 574 3000<br />

1977 62,9 622 3000<br />

1978 66,7 682 3000<br />

1979 66,7 682 3000<br />

1980 71,3 765 3000<br />

1981 77,5 849 3000<br />

1982 91,5 1061 2000<br />

1983 97,0 1123 2000<br />

1984 100,0 1171 2000<br />

grunnlag og det er stor usikkerhet ved å<br />

bruke andre typer prognosemodeller.<br />

Disse modell<strong>en</strong>e har også <strong>en</strong> form og de<br />

er basert på forutsetninger som er svært<br />

realistiske for <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>estes tidlige utvikling.<br />

Et eksempel på bruk er prognostisering<br />

av ISDN-etterspørsel. Dette er <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este<br />

som er i <strong>en</strong> startfase og hvor bruk av <strong>en</strong><br />

metningsmodell er et godt utgangspunkt.<br />

Metningsmodell<strong>en</strong>e kan også brukes til å<br />

lage prognoser for tj<strong>en</strong>ester og produkter<br />

som nærmer seg <strong>en</strong> metning. Vi har tidligere<br />

vist at det er aktuelt å beskrive<br />

etterspørsel<strong>en</strong> etter hovedabonnem<strong>en</strong>t for<br />

telefon ved <strong>en</strong> metningsmodell ganske<br />

<strong>en</strong>kelt fordi etterspørsel<strong>en</strong> etter d<strong>en</strong>ne<br />

tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong> nærmer seg metning. G<strong>en</strong>erelt<br />

kan det sies at når <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este nærmer seg<br />

d<strong>en</strong>ne metningsgr<strong>en</strong>s<strong>en</strong> er det aktuelt å<br />

bruke d<strong>en</strong>ne type modeller.<br />

Metningsmodeller er særlig b<strong>en</strong>yttet i <strong>en</strong><br />

tidlig fase og i <strong>en</strong> s<strong>en</strong> fase av <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este<br />

eller et produkts utvikling. Vanligvis<br />

brukes andre prognosemetoder når et<br />

produkt er i mellomfas<strong>en</strong>. Imidlertid,<br />

hvis <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este er i mellomfas<strong>en</strong> og det<br />

skal lages <strong>en</strong> langsiktig prognose, kan det<br />

også være fornuftig å b<strong>en</strong>ytte <strong>en</strong> metningsmodell.<br />

Det må også skilles på ulike prognosesituasjoner.<br />

Det er eksempelvis stor forskjell<br />

på å prognostisere abonnem<strong>en</strong>tsetterspørsel<strong>en</strong><br />

etter <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este og<br />

trafikketterspørsel<strong>en</strong>. For trafikkvolumet<br />

vil det for de fleste tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong>e ikke finnes<br />

no<strong>en</strong> naturlig metningsgr<strong>en</strong>se. Dette vil<br />

imidlertid være tilfelle for abonnem<strong>en</strong>tsvolumet.<br />

Metningsgr<strong>en</strong>s<strong>en</strong> eller markedspot<strong>en</strong>sialet<br />

defineres som d<strong>en</strong> markedsdekning<br />

<strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este eller et produkt på lang sikt<br />

forv<strong>en</strong>tes å få. Spørsmålet<br />

er imidlertid hvor konstant<br />

dette pot<strong>en</strong>sialet er over tid.<br />

Dersom modell<strong>en</strong>e skal<br />

brukes til langsiktige prognoser,<br />

må markedspot<strong>en</strong>sialet<br />

på mange års sikt<br />

estimeres. Et markedspot<strong>en</strong>sial<br />

vil blant annet<br />

være avh<strong>en</strong>gig av befolkningsutvikling<strong>en</strong>,<br />

som på<br />

lang sikt vil <strong>en</strong>dre seg.<br />

Likeledes kan <strong>en</strong> gradvis<br />

forbedring av tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong> ha<br />

betydning for markedspot<strong>en</strong>sialet.<br />

Markante pris<strong>en</strong>dringer<br />

som følge av ny<br />

teknologi kan gjøre det<br />

samme. I tillegg kan nye<br />

anv<strong>en</strong>delsesområder gjøre<br />

tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong> mer attraktiv og g<strong>en</strong>erere nye<br />

markedssegm<strong>en</strong>ter.<br />

9.2 Ulike metningsmodeller<br />

For suppler<strong>en</strong>de informasjon h<strong>en</strong>vises<br />

det til [12], [18], [19], [20] og [21]. Et<br />

eksempel på bruk av d<strong>en</strong>ne modelltyp<strong>en</strong><br />

til prognostisering av ISDN-etterspørsel<br />

er gitt i [22].<br />

Figur 9.1 viser <strong>en</strong> ekspon<strong>en</strong>tiell vekst slik<br />

vi har beskrevet d<strong>en</strong>. I figur 9.2 har vi det<br />

motsatte <strong>–</strong> avtag<strong>en</strong>de ekspon<strong>en</strong>tiell vekst.<br />

Metningsmodell<strong>en</strong>e er samm<strong>en</strong>satt av<br />

disse to elem<strong>en</strong>t<strong>en</strong>e: først <strong>en</strong> ekspon<strong>en</strong>tiell<br />

vekst og deretter <strong>en</strong> avtag<strong>en</strong>de ekspon<strong>en</strong>tiell<br />

vekst.<br />

I figur 9.3 er forløpet til d<strong>en</strong> Logistiske<br />

modell<strong>en</strong> vist. Vi ser hvorledes d<strong>en</strong> øker<br />

ekspon<strong>en</strong>tielt til å begynne med for s<strong>en</strong>ere<br />

å avta ekspon<strong>en</strong>tielt mot et metningsnivå.<br />

En ann<strong>en</strong> metningsmodell er vist i figur<br />

9.4. D<strong>en</strong> er kalt Gompertz modell og har<br />

<strong>en</strong> likn<strong>en</strong>de form som d<strong>en</strong> Logistiske<br />

modell<strong>en</strong>, m<strong>en</strong> med <strong>en</strong> ann<strong>en</strong> matematisk<br />

beskrivelse.<br />

Når <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este kommer på markedet, vil<br />

d<strong>en</strong> bli tatt i bruk av stadig flere inntil <strong>en</strong><br />

får <strong>en</strong> form for metning eller full markedsdekning.<br />

Dette er tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong>s markedspot<strong>en</strong>sial.<br />

Metningsmodell<strong>en</strong>es form er<br />

basert på å b<strong>en</strong>ytte informasjon om<br />

- andel<strong>en</strong> av pot<strong>en</strong>sialet som har tatt<br />

tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong> i bruk<br />

- andel<strong>en</strong> av pot<strong>en</strong>sialet som ikke har<br />

tatt tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong> i bruk.<br />

Det er naturlig at etterspørsel<strong>en</strong> er avh<strong>en</strong>gig<br />

av hvor mange som har tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong>.<br />

Jo flere som har tj<strong>en</strong>est<strong>en</strong>, desto flere er

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!