02.05.2013 Views

Prognosemetoder – en oversikt - Telenor

Prognosemetoder – en oversikt - Telenor

Prognosemetoder – en oversikt - Telenor

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

% samtaler<br />

100<br />

20<br />

90<br />

80<br />

70<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

50<br />

100 150 200 250 300 350 400 450 500 550 600<br />

samtaletid i sekunder<br />

Figur 4.10 Estimert akkumulert holdetidsfordeling for kommunetakst<br />

I tilknytning til vekst<strong>en</strong> i <strong>en</strong> tidsrekke er<br />

det <strong>en</strong> rekke faktorer som spiller inn.<br />

Faktorer som har betydning, er:<br />

- Sesongkompon<strong>en</strong>ter<br />

- Ulike former for tr<strong>en</strong>der<br />

- Tilfeldige variasjoner<br />

- Outliere (unormale observasjoner)<br />

- Nivåskift (hopp i tidsrekk<strong>en</strong>)<br />

- Andre spesielle <strong>en</strong>dringer.<br />

Det er viktig å kj<strong>en</strong>ne til de ulike faktor<strong>en</strong>e<br />

og kunne id<strong>en</strong>tifisere hvilke faktorer<br />

som er til stede i ulike tidsrekker. Først<br />

da har vi mulighet til å modellere tidsrekk<strong>en</strong><br />

på <strong>en</strong> profesjonell måte.<br />

Vi ser ofte utvikling<strong>en</strong> beskrevet ved<br />

ulike tidsrekker og da særlig som tilvekst<strong>en</strong><br />

ved hver observasjon eller som<br />

det aggregerte tallet ved hver observasjon.<br />

Et eksempel her er årlig etterspørsel<br />

etter <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este. Her kan tidsrekk<strong>en</strong><br />

<strong>en</strong>t<strong>en</strong> framstilles som d<strong>en</strong> årlige tilvekst<strong>en</strong><br />

eller som det akkumulerte volumet.<br />

Når det gjelder å beskrive et problem,<br />

kan det også være flere angrepsmåter der<br />

ulike tidsrekker b<strong>en</strong>yttes. Dette kommer<br />

vi tilbake til både under eksempl<strong>en</strong>e i<br />

dette kapittelet og s<strong>en</strong>ere.<br />

5.2 Eksempler på tidsrekker<br />

Det vil nå bli gitt eksempler på ulike<br />

typer tidsrekker for å gi <strong>en</strong> bedre forståelse<br />

og gjerne grunnlag for <strong>en</strong> bedre<br />

strukturert tankegang i tilknytning til<br />

tidsrekker og prognostisering.<br />

En tidsrekke som forteller<br />

om kostnadsutvikling<strong>en</strong><br />

i Norge er<br />

konsumprisindeks<strong>en</strong>.<br />

Indeks<strong>en</strong> er basert på at<br />

beregning<strong>en</strong> av kostnader<br />

for kjøp av et<br />

repres<strong>en</strong>tativt utvalg av<br />

“produkter”, det vil si<br />

mat, klær, b<strong>en</strong>sin, etc,<br />

hver måned. D<strong>en</strong>ne<br />

Indeks<br />

200<br />

180<br />

160<br />

140<br />

120<br />

angir da hvor mye dyrere det er én<br />

måned i forhold til <strong>en</strong> ann<strong>en</strong>.<br />

I mange prognosemodeller brukes konsumprisindeks<strong>en</strong><br />

som <strong>en</strong> forklaringsvariabel.<br />

Det betyr at d<strong>en</strong>ne indeks<strong>en</strong> er med<br />

på å forklare utvikling<strong>en</strong> i det vi skal<br />

prognostisere. Et eksempel kan være<br />

etterspørsel<strong>en</strong> etter <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este eller et<br />

produkt. Vi kj<strong>en</strong>ner de framtidige takst<strong>en</strong>e<br />

eller pris<strong>en</strong>e på dette produktet. Dermed<br />

kan disse takst<strong>en</strong>e eller pris<strong>en</strong>e<br />

brukes som forklaringsvariabel. For å få<br />

satt takst<strong>en</strong>e/pris<strong>en</strong>e inn i <strong>en</strong> mer reell<br />

samm<strong>en</strong>h<strong>en</strong>g kan det imidlertid være lurt<br />

å dividere med konsumprisindeks<strong>en</strong>. D<strong>en</strong><br />

faktor<strong>en</strong> som da kommer fram forteller<br />

reelt sett om takst<strong>en</strong>e er dyrere de komm<strong>en</strong>de<br />

måneder i forhold til nå, og dette vil<br />

åp<strong>en</strong>bart ha betydning for d<strong>en</strong> framtidige<br />

etterspørsel etter produktet.<br />

Derfor er konsumprisindeks<strong>en</strong> <strong>en</strong> meget<br />

viktig størrelse.<br />

La oss nå se på hvorledes konsumprisindeks<strong>en</strong><br />

har utviklet seg i løpet av 80år<strong>en</strong>e.<br />

I figur 5.1 er konsumprisindeks<strong>en</strong><br />

tegnet inn fra januar 1980 til desember<br />

1988. I 1979 ble indeks<strong>en</strong> normert slik at<br />

1988<br />

1987<br />

1986<br />

1985<br />

1984<br />

1983<br />

1982<br />

1981<br />

1980<br />

100 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12<br />

Figur 5.1 Konsumprisindeks 1980<strong>–</strong>1988.<br />

Månedlig utvikling<br />

Måned<br />

gj<strong>en</strong>nomsnittlig indeks dette året var 100.<br />

I januar 1980 var indeks<strong>en</strong> 104.0.<br />

Av figur<strong>en</strong> ser vi at konsumprisindeks<strong>en</strong><br />

er jevnt stig<strong>en</strong>de. Det er noe sesongbetoning<br />

i utvikling<strong>en</strong>. Med det m<strong>en</strong>es at<br />

det er samme mønster i utvikling<strong>en</strong><br />

samme måned i ulike år. Dette kommer<br />

nok best fram i det hoppet som kan<br />

registreres fra desember til januar hvert<br />

år. For øvrig kan det legges merke til at<br />

det er stagnasjon i vekst<strong>en</strong>, stort sett, fra<br />

juli til august hvert år.<br />

Vi ser også at i 1986 øker konsumprisindeks<strong>en</strong><br />

kraftig og da særlig fra mai<br />

måned. G<strong>en</strong>erelt er det <strong>en</strong> meget jevn<br />

utvikling i tidsrekk<strong>en</strong>.<br />

Når det gjelder framstilling av <strong>en</strong> tidsrekke<br />

med sesongvariasjoner, er det to<br />

muligheter: <strong>en</strong>t<strong>en</strong> å framstille hele tidsrekk<strong>en</strong><br />

i ett, eller slik som vist på figur<br />

5.1. I mange tilfeller vil <strong>en</strong> framstillingsform<br />

som i figur 5.1 lettere vise sesongvariasjon<strong>en</strong>e.<br />

Figur 5.2 viser d<strong>en</strong> årlige utvikling<strong>en</strong> av<br />

konsumprisindeks<strong>en</strong>. Vi ser at d<strong>en</strong> stiger<br />

jevnt. Det er <strong>en</strong> t<strong>en</strong>d<strong>en</strong>s til at d<strong>en</strong> flater

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!