Prognosemetoder – en oversikt - Telenor
Prognosemetoder – en oversikt - Telenor
Prognosemetoder – en oversikt - Telenor
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
% samtaler<br />
100<br />
20<br />
90<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
50<br />
100 150 200 250 300 350 400 450 500 550 600<br />
samtaletid i sekunder<br />
Figur 4.10 Estimert akkumulert holdetidsfordeling for kommunetakst<br />
I tilknytning til vekst<strong>en</strong> i <strong>en</strong> tidsrekke er<br />
det <strong>en</strong> rekke faktorer som spiller inn.<br />
Faktorer som har betydning, er:<br />
- Sesongkompon<strong>en</strong>ter<br />
- Ulike former for tr<strong>en</strong>der<br />
- Tilfeldige variasjoner<br />
- Outliere (unormale observasjoner)<br />
- Nivåskift (hopp i tidsrekk<strong>en</strong>)<br />
- Andre spesielle <strong>en</strong>dringer.<br />
Det er viktig å kj<strong>en</strong>ne til de ulike faktor<strong>en</strong>e<br />
og kunne id<strong>en</strong>tifisere hvilke faktorer<br />
som er til stede i ulike tidsrekker. Først<br />
da har vi mulighet til å modellere tidsrekk<strong>en</strong><br />
på <strong>en</strong> profesjonell måte.<br />
Vi ser ofte utvikling<strong>en</strong> beskrevet ved<br />
ulike tidsrekker og da særlig som tilvekst<strong>en</strong><br />
ved hver observasjon eller som<br />
det aggregerte tallet ved hver observasjon.<br />
Et eksempel her er årlig etterspørsel<br />
etter <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este. Her kan tidsrekk<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong>t<strong>en</strong> framstilles som d<strong>en</strong> årlige tilvekst<strong>en</strong><br />
eller som det akkumulerte volumet.<br />
Når det gjelder å beskrive et problem,<br />
kan det også være flere angrepsmåter der<br />
ulike tidsrekker b<strong>en</strong>yttes. Dette kommer<br />
vi tilbake til både under eksempl<strong>en</strong>e i<br />
dette kapittelet og s<strong>en</strong>ere.<br />
5.2 Eksempler på tidsrekker<br />
Det vil nå bli gitt eksempler på ulike<br />
typer tidsrekker for å gi <strong>en</strong> bedre forståelse<br />
og gjerne grunnlag for <strong>en</strong> bedre<br />
strukturert tankegang i tilknytning til<br />
tidsrekker og prognostisering.<br />
En tidsrekke som forteller<br />
om kostnadsutvikling<strong>en</strong><br />
i Norge er<br />
konsumprisindeks<strong>en</strong>.<br />
Indeks<strong>en</strong> er basert på at<br />
beregning<strong>en</strong> av kostnader<br />
for kjøp av et<br />
repres<strong>en</strong>tativt utvalg av<br />
“produkter”, det vil si<br />
mat, klær, b<strong>en</strong>sin, etc,<br />
hver måned. D<strong>en</strong>ne<br />
Indeks<br />
200<br />
180<br />
160<br />
140<br />
120<br />
angir da hvor mye dyrere det er én<br />
måned i forhold til <strong>en</strong> ann<strong>en</strong>.<br />
I mange prognosemodeller brukes konsumprisindeks<strong>en</strong><br />
som <strong>en</strong> forklaringsvariabel.<br />
Det betyr at d<strong>en</strong>ne indeks<strong>en</strong> er med<br />
på å forklare utvikling<strong>en</strong> i det vi skal<br />
prognostisere. Et eksempel kan være<br />
etterspørsel<strong>en</strong> etter <strong>en</strong> tj<strong>en</strong>este eller et<br />
produkt. Vi kj<strong>en</strong>ner de framtidige takst<strong>en</strong>e<br />
eller pris<strong>en</strong>e på dette produktet. Dermed<br />
kan disse takst<strong>en</strong>e eller pris<strong>en</strong>e<br />
brukes som forklaringsvariabel. For å få<br />
satt takst<strong>en</strong>e/pris<strong>en</strong>e inn i <strong>en</strong> mer reell<br />
samm<strong>en</strong>h<strong>en</strong>g kan det imidlertid være lurt<br />
å dividere med konsumprisindeks<strong>en</strong>. D<strong>en</strong><br />
faktor<strong>en</strong> som da kommer fram forteller<br />
reelt sett om takst<strong>en</strong>e er dyrere de komm<strong>en</strong>de<br />
måneder i forhold til nå, og dette vil<br />
åp<strong>en</strong>bart ha betydning for d<strong>en</strong> framtidige<br />
etterspørsel etter produktet.<br />
Derfor er konsumprisindeks<strong>en</strong> <strong>en</strong> meget<br />
viktig størrelse.<br />
La oss nå se på hvorledes konsumprisindeks<strong>en</strong><br />
har utviklet seg i løpet av 80år<strong>en</strong>e.<br />
I figur 5.1 er konsumprisindeks<strong>en</strong><br />
tegnet inn fra januar 1980 til desember<br />
1988. I 1979 ble indeks<strong>en</strong> normert slik at<br />
1988<br />
1987<br />
1986<br />
1985<br />
1984<br />
1983<br />
1982<br />
1981<br />
1980<br />
100 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12<br />
Figur 5.1 Konsumprisindeks 1980<strong>–</strong>1988.<br />
Månedlig utvikling<br />
Måned<br />
gj<strong>en</strong>nomsnittlig indeks dette året var 100.<br />
I januar 1980 var indeks<strong>en</strong> 104.0.<br />
Av figur<strong>en</strong> ser vi at konsumprisindeks<strong>en</strong><br />
er jevnt stig<strong>en</strong>de. Det er noe sesongbetoning<br />
i utvikling<strong>en</strong>. Med det m<strong>en</strong>es at<br />
det er samme mønster i utvikling<strong>en</strong><br />
samme måned i ulike år. Dette kommer<br />
nok best fram i det hoppet som kan<br />
registreres fra desember til januar hvert<br />
år. For øvrig kan det legges merke til at<br />
det er stagnasjon i vekst<strong>en</strong>, stort sett, fra<br />
juli til august hvert år.<br />
Vi ser også at i 1986 øker konsumprisindeks<strong>en</strong><br />
kraftig og da særlig fra mai<br />
måned. G<strong>en</strong>erelt er det <strong>en</strong> meget jevn<br />
utvikling i tidsrekk<strong>en</strong>.<br />
Når det gjelder framstilling av <strong>en</strong> tidsrekke<br />
med sesongvariasjoner, er det to<br />
muligheter: <strong>en</strong>t<strong>en</strong> å framstille hele tidsrekk<strong>en</strong><br />
i ett, eller slik som vist på figur<br />
5.1. I mange tilfeller vil <strong>en</strong> framstillingsform<br />
som i figur 5.1 lettere vise sesongvariasjon<strong>en</strong>e.<br />
Figur 5.2 viser d<strong>en</strong> årlige utvikling<strong>en</strong> av<br />
konsumprisindeks<strong>en</strong>. Vi ser at d<strong>en</strong> stiger<br />
jevnt. Det er <strong>en</strong> t<strong>en</strong>d<strong>en</strong>s til at d<strong>en</strong> flater