Prognosemetoder – en oversikt - Telenor
Prognosemetoder – en oversikt - Telenor
Prognosemetoder – en oversikt - Telenor
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
eregnede indeks b<strong>en</strong>yttes til å si hvor<br />
mange tellerskritt som påløpte inn<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong>hver tidsperiode.<br />
Det er nå laget <strong>en</strong> indeks på hva 100<br />
samtaler koster i forhold til siste takstnivå<br />
(dag<strong>en</strong>s) for hver takstklasse. D<strong>en</strong>ne<br />
indeks<strong>en</strong> vil fra nå av bli kalt justeringsfaktor.<br />
Som <strong>en</strong> for<strong>en</strong>kling har vi nå<br />
jobbet med tellerskrittsl<strong>en</strong>gder for såkalt<br />
fulltakst periode. For å gjøre resultatet<br />
virkelig nøyaktig må dette også gjøres<br />
for reduserttakst periode og de to indeks<strong>en</strong>e<br />
veies. Veiing<strong>en</strong> av de to indeks<strong>en</strong>e<br />
må gjøres på bakgrunn av trafikkmålinger/tellerskrittsmålinger<br />
i fulltakst- og<br />
reduserttakst period<strong>en</strong>. Målinger utført på<br />
s<strong>en</strong>traler i Region Oslo viser at ca 20 <strong>–</strong><br />
25 % av inntekt<strong>en</strong>e kommer i redusert<br />
tid. Det må også utføres <strong>en</strong> veiing av<br />
takstklass<strong>en</strong>es justeringsfaktorer slik at<br />
det framkommer <strong>en</strong> total justeringsfaktor<br />
for summ<strong>en</strong> av alle takstklasser. Dette<br />
gjøres for å for<strong>en</strong>kle beregning<strong>en</strong>e videre.<br />
Regneøvels<strong>en</strong> som er beskrevet over bør<br />
utføres både for full og redusert takst og<br />
veies samm<strong>en</strong> med 0,25 for redusert takst<br />
og 0,75 for full takst. Vekt<strong>en</strong>e er framkommet<br />
fra målinger utført på timebasis.<br />
Vi har nå klargjort d<strong>en</strong> informasjon som<br />
er nødv<strong>en</strong>dig for å kunne justere de avleste<br />
tellerskritt<strong>en</strong>e slik at alle avlesning<strong>en</strong>e<br />
er samm<strong>en</strong>liknbare og <strong>en</strong>het<strong>en</strong> er<br />
etter beregning<strong>en</strong>e volum tellerskritt.<br />
4 Justering for variasjon<br />
i antall abonnem<strong>en</strong>t<br />
Et problem med data<strong>en</strong>e er antall<br />
abonnem<strong>en</strong>t som g<strong>en</strong>ererer disse tellerskritt<strong>en</strong>e.<br />
Det har vært variasjoner i<br />
abonnem<strong>en</strong>tsmass<strong>en</strong>, som igj<strong>en</strong> medfører<br />
variasjon i avleste tellerskritt. Ved å konstruere<br />
et nytt datasett hvor <strong>en</strong>het<strong>en</strong> er<br />
volum tellerskritt pr abonnem<strong>en</strong>t pr<br />
måned, er variasjon<strong>en</strong> abonnem<strong>en</strong>tsmass<strong>en</strong><br />
ivaretatt. Data<strong>en</strong>e har etter justering<br />
med h<strong>en</strong>syn på antall abonnem<strong>en</strong>t<br />
fått <strong>en</strong>het volum tellerskritt pr abonnem<strong>en</strong>t.<br />
4.1 Justering for variasjon i<br />
antall virkedager<br />
Det må også justeres for alle variable<br />
helligdager, lørdager og søndager samt<br />
“inneklemte” dager. Når dette er gjort er<br />
period<strong>en</strong>e samm<strong>en</strong>liknbare fra år til år,<br />
vi har altså konstruert <strong>en</strong> tidsserie med<br />
samm<strong>en</strong>fall<strong>en</strong>de sesong på 12 perioder.<br />
D<strong>en</strong>ne tidsseri<strong>en</strong> har <strong>en</strong>het<strong>en</strong> volum tellerskritt<br />
pr abonnem<strong>en</strong>t pr virkedag.<br />
Tabell 6 Hvor mye <strong>en</strong> samtale med “gj<strong>en</strong>nomsnitts-fjerntakst” full takst koster avh<strong>en</strong>gig av l<strong>en</strong>gd<strong>en</strong> på samtal<strong>en</strong>, l<strong>en</strong>gd<strong>en</strong> på<br />
tellerskrittet og hvilke tidsrom det er<br />
fra til<br />
22,5 22,5 27,7 36 36 40 40<br />
01.01.89 <strong>–</strong> 01.09.89 <strong>–</strong> 01.01.90 <strong>–</strong> 01.07.90 <strong>–</strong> 01.01.91 <strong>–</strong> 01.01.92<strong>–</strong> 01.01.93 <strong>–</strong><br />
31.08.89 31.12.89 30.06.90 31.12.90 31.12.91 31.12.92 30.06.93<br />
0 5 1 1 1 1 1 1 1<br />
5 10 1 1 1 1 1 1 1<br />
10 15 1 1 1 1 1 1 1<br />
15 20 1 1 1 1 1 1 1<br />
20 25 1 1 1 1 1 1 1<br />
25 30 1 1 1 1 1 1 1<br />
30 35 2 2 1 1 1 1 1<br />
35 40 2 2 1 1 1 1 1<br />
40 45 2 2 2 1 1 1 1<br />
45 50 2 2 2 1 1 1 1<br />
50 55 2 2 2 2 2 1 1<br />
55 60 3 3 2 2 2 2 2<br />
60 65 3 3 2 2 2 2 2<br />
65 75 3 3 3 2 2 2 2<br />
75 85 4 4 3 2 2 2 2<br />
85 95 4 4 3 3 3 2 2<br />
95 105 5 5 4 3 3 3 3<br />
105 115 5 5 4 3 3 3 3<br />
115 125 6 6 5 3 3 3 3<br />
125 135 6 6 5 4 4 3 3<br />
135 145 6 6 5 4 4 4 4<br />
145 155 7 7 6 4 4 4 4<br />
155 165 7 7 6 5 5 4 4<br />
165 175 8 8 6 5 5 4 4<br />
175 185 8 8 7 5 5 5 5<br />
185 195 9 9 7 5 5 5 5<br />
195 205 9 9 7 6 6 5 5<br />
205 215 10 10 8 6 6 5 5<br />
215 225 10 10 8 6 6 6 6<br />
225 235 10 10 8 7 7 6 6<br />
149
Change language