15.03.2015 Views

LOGI 2010 - LOGI - Scientific Journal on Transport and Logistics

LOGI 2010 - LOGI - Scientific Journal on Transport and Logistics

LOGI 2010 - LOGI - Scientific Journal on Transport and Logistics

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

11 th Internati<strong>on</strong>al <str<strong>on</strong>g>Scientific</str<strong>on</strong>g> C<strong>on</strong>ference<br />

<str<strong>on</strong>g>LOGI</str<strong>on</strong>g> <str<strong>on</strong>g>2010</str<strong>on</strong>g><br />

• programy vytváření, výcviku, odměňování/oceňování týmů,<br />

• poskytnutí pravomocí a zainteresování pracovníků,<br />

• činnosti založené na prevenci,<br />

• management založený na faktech,<br />

• vytváření partnerství se zainteresovanými subjekty,<br />

• dlouhodobý výhled rozvoje organizace.<br />

Pro management kvality z toho vyplývá nutnost stabilizovat základní podnikové<br />

procesy, k<strong>on</strong>tinuálně je zlepšovat a v případě potřeby urychleně měnit. Předpokladem je<br />

normativní řízení kvality=stanovení a používání zásad (řídit znamená určit cíle,stejně jako<br />

stanovit,zabezpečit a k<strong>on</strong>trolovat činnosti potřebné k jejich dosažení).<br />

Musí být jednoznačně identifikovány, popsány a naplánovány cíle, strategie, postoje<br />

a nástroje jakým způsobem a formou se firma etabluje na trhu a prezentace dalšího vývoje a<br />

zaměření v krátkodobém i dlouhodobém horiz<strong>on</strong>tu.<br />

SYSTÉM MANAGEMENTU KVALITY<br />

Základní pilíře při stavbě QMS :<br />

• Realizační tým<br />

• Politika<br />

• Cíle / kvality<br />

• Příručka / kvality/<br />

• Dokumentace / externí,interní/<br />

• Mapa procesů / hlavní, řídicí, podpůrný, externí<br />

• Karty procesů<br />

• Interní audity / kvality/<br />

• Směrnice<br />

Pro ilustraci uvedeme z praxe údaje z implementace QMS firmy o cca 10.000<br />

zaměstnanců:<br />

• vstupní analýza: doba trvání 3 měsíců,<br />

• vlastní implementace: 12 měsíců,<br />

• certifikace: 1 měsíc,<br />

261

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!