La thèse en version intégrale - Fondation FARM

pays industrialisés (ce que l’on appelle souvent "le paradoxe de Solow"42) » (SOUTER et al.
2005, p.27). Ils soulignent également des insuffisances des études d’« impacts » au niveau
micro réalisées jusqu’à présent. Selon eux, ces insuffisances résultent en partie de la nature
très récente du déploiement des TIC dans des contextes de développement, et en partie des
faiblesses de la nature des recherches réalisées : « La plupart des études sur ce sujet
s’appuient fortement sur des preuves anecdotiques à partir d’un petit nombre de cas
d’applications des TIC, généralement menées dans des projets pilotes de développement. »
(SOUTER et al. 2005, p.27). Tout en reconnaissant leur validité, les auteurs considèrent que
des telles études doivent être complétées par d’autres plus vastes pour arriver à des
conclusions généralisables (SOUTER et al. 2005, p.27-28).
L’étude dirigée par Souter révèle des types d’usage et de valorisation du téléphone portable
assez semblables entre les régions étudiées (SOUTER et al. 2005, p.8) : le téléphone portable
est considéré très important dans des situations d’urgences ; il est très utilisé pour l’entretien
de relations sociales, spécialement en famille ; il est plus valorisé pour épargner de l’argent
que pour gagner de l’argent ; il n’est valorisé comme source de revenu que par les plus riches
et les plus éduqués ; et, en général, il n’est pas considéré comme important pour l’obtention
d’informations ou de connaissances. L’étude indique donc, en particulier, que le téléphone
portable est très peu utilisé dans des activités génératrices de revenus 43 . Il serait valorisé par
une forte proportion d’utilisateurs quand il s’agit de faire des économies – par exemple, par
le fait d’éviter des dépenses de transport –, mais il ne serait pas valorisé par la plupart des
utilisateurs quand il s’agit de créer du revenu. Seulement les plus riches et les plus éduqués
semblent valoriser l’utilisation du téléphone portable dans ce deuxième sens et ainsi : « le
téléphone portable a un impact économique positif sur les membres les plus riches de la
société, mais pas sur ceux qui sont plus marginalisées. » (SOUTER et al. 2005, p.14). En
conséquence, les auteurs soulignent le risque d’accentuation des inégalités socioéconomiques
dans les communautés rurales en question (SOUTER et al. 2005, p.16). Par
ailleurs, dans cette étude, l’usage attesté de l’Internet a été marginal, ce qui fait affirmer les
auteurs que l’« Internet n’a pas eu, à ce jour, aucun impact significatif sur les ressources de
communication utilisées par ces populations rurales » (SOUTER et al. 2005, p.15).
2.3.2.3 L’utilisation des TIC par des associations et des organisations professionnelles
Dans une étude réalisée par l’ONG Oxfam sur l’« impact » de l’Internet sur le milieu associatif
au Burkina Faso (P. MASSE 2002), Philippe Massé constate à la fois le potentiel et les limites
de l’utilisation de l’Internet par des organisations faitières. D’un côté, si l’accès à l’Internet est
bien géré, il « peut offrir à la fois des moyens de réduire les coûts et de générer des revenus à
l’organisation qui l’utilise : les frais liés à certaines communications sont réduits ; les coûts
d’accès et de diffusion de certaines informations sont moindres ; les contacts accrus favorisent
42 Ainsi appelé d’après la remarque de l’économiste américain Robert Solow, selon laquelle « vous pouvez trouver des
ordinateurs partout sauf dans les statistiques de productivité ».
43 Tendance citée également par Thomas Molony, dans son étude sur l’utilisation des TIC par des micro entreprises en
Tanzanie (MOLONY 2007).
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