La thèse en version intégrale - Fondation FARM

à produire et pertinent pour les agriculteurs, et le diffuser via des combinaisons appropriées
de médias. Pendant ce temps renforcer les capacités et les infrastructures de façon à pourvoir
mettre des systèmes plus avancés, basés sur l’Internet, au service des ménages ruraux. » (IICD
2006, p.8-9).
Dans un chapitre dédié au développement rural (DAY & GREENWOOD 2009) de l’ouvrage
dirigé par Tim Unwin sur les TIC pour le développement, Bob Day et Peter Greenwood
suggèrent que fournir les outils et promouvoir les capacités des acteurs locaux, pour soutenir
le développement local et la diffusion de contenus pertinents dans les zones rurales, pourrait
amorcer une spirale positive de développement continu, ainsi que l’utilisation de nouvelles
connaissances et des innovations au bénéfice de l’économie et de la société rurales des PED.
Selon les auteurs, « l’avantage ne réside pas seulement dans la préservation des
connaissances culturelles pour les générations suivantes, mais aussi dans l’apprentissage qui
est impliqué dans le processus même de formalisation de la connaissance, ainsi que le sens de
propriété de la connaissance que cela engendre » (DAY & GREENWOOD 2009, p.342).
Une deuxième forme de participation des acteurs locaux dans les initiatives d’application des
TIC au développement, en particulier dans les zones rurales des PED, est la médiation des
usages des objets techniques de communication. Dans un article récent d’évaluation du
projet d’appui au désenclavement numérique (ADEN 51 ), Chéneau-Loquay rappelle que la
médiation humaine des usages des TIC, et en particulier de l’Internet, est ce qui se produit
naturellement aujourd’hui en milieu rural : « médiation par les journalistes de la radio locale
d’abord qui peuvent relayer des informations trouvées sur l’Internet, médiation des employés
et d’usagers des centres, et puis aussi médiation par les encadreurs du milieu, ceux des
structures de l’État quand elles existent encore en milieu rural et celle des membres des
nombreuses ONG qui peuvent chercher les réponses aux problèmes quotidiens des populations
en s’aidant du Web. » (CHENEAU-LOQUAY 2009, p.187). Cette médiation est essentielle en
milieu rural car « la plupart des utilisateurs potentiels n’ont pas les compétences techniques et
intellectuelles nécessaires pour tirer profit des TIC » (CHENEAU-LOQUAY 2009, p.172).
Shirin Madon, chercheur de la London School of Economics and Political Science, travaillant
sur le sujet de l’e-Gouvernance dans des zones rurales de l’Inde, suggère que le rôle des
médiateurs est fondamental pour dépasser le blocage de quelques agriculteurs par rapport
aux TIC. Elle cite le cas d’agriculteurs indiens qui n’utilisent les télécentres communautaires
que si le médiateur est présent (MADON 2008). Cette préférence des usagers par une
utilisation médiatisée des TIC est aussi soulignée par Chéneau-Loquay à propos des
télécentres du projet ADEN : « les centres où la personne présente se contente de vendre les
tickets, de montrer comment on ouvre une boîte mail Yahoo et comment naviguer sont moins
fréquentés que ceux où il y a un véritable accompagnement des usagers pour trouver les
bonnes informations. » (CHENEAU-LOQUAY 2009, p.182). Dans son rapport de 2008, l’IICD
indique que les agriculteurs maliens sont plus à l’aise pour utiliser des centres d’information
51 L’ADEN, projet d’appui au désenclavement numérique du Ministère français des affaires étrangères, mis en œuvre à
partir de 2006, est « l’un des derniers nés des projets d’accès communautaire à Internet mis en œuvre en Afrique par les
bailleurs de fonds internationaux » (CHENEAU-LOQUAY 2009, p.167).
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