La thèse en version intégrale - Fondation FARM

quand ces derniers sont pilotés par d’autres agriculteurs, ou des personnes proches de leur
propre réalité (IICD 2008). Le rôle de médiateur des animateurs des télécentres ruraux au
Benin et au Mali est aussi rappelé par Lohento (LOHENTO 2003a, p.40).
Dans le cas du projet Digital Green (R. GANDHI et al. 2007), de partage de bonnes pratiques
agricoles par la réalisation et le visionnage de vidéos participatives en Inde, les chercheurs
sont arrivés à la conclusion que le fait de regarder une vidéo n’a pas en soi toujours conduit à
un changement de comportement des agriculteurs. Selon les auteurs, « la médiation [par un
animateur local] est essentielle pour le processus d’extension […] l’animateur local encourage
les agriculteurs à partager leurs expériences personnelles, motivant la participation d’autres
membres du groupe » (R. GANDHI et al. 2007 cité dans SHERWANI et al. 2009, p.39).
L’étude dirigée par David Souter, citée auparavant, met en évidence les rôles
complémentaires de différentes plateformes technologiques de communication et
l’importance des médiateurs pour faire la liaison entre elles : « La radio est particulièrement
utile pour diffuser de l’information de valeur générale, à la fois où une action urgente est
nécessaire et dans la transformation progressive des comportements. Des intermédiaires de
l’information tels que les leaders d’opinion locaux et les agents de vulgarisation agricole
peuvent donner des conseils beaucoup plus détaillés et spécifiques. Le téléphone, SMS, fax et
(lorsque disponible) l’Internet peuvent être efficacement déployées pour soutenir leur travail
même si elles sont d’une valeur limitée à fournir des informations directement aux
bénéficiaires ciblés. » (SOUTER et al. 2005, p.18). Selon les auteurs, la communication face-àface
est, de loin, le moyen le plus important dans les PED pour l’obtention d’informations
spécifiques, par exemple dans les domaines de l’agriculture, du commerce et de l’éducation.
2.3.3.5 Durabilité des initiatives
Selon le rapport IICD de 2008, « le grand défi [des initiatives d’application des TIC au
développement rural] est la durabilité à long terme » (IICD 2008). Les auteurs de ce rapport
soulignent l’importance capitale de l’identification de partenaires fiables sur le terrain. Krista
Donaldson, dans un article sur les perspectives du domaine de la conception de systèmes
d’information pour le développement, insiste elle aussi sur la question de la durabilité des
projets, indiquant trois ingrédients qui lui semblent indispensables à ce propos (DONALDSON
2009, p.98) : le renforcement de capacités des acteurs locaux de façon qu’ils deviennent
progressivement autonomes vis-à-vis du soutien extérieur ; une véritable dynamique de
partenariat entre acteurs extérieurs et locaux et non pas de l’assistance ; et l’équilibre entre
résultats de court et long terme car, même si ces derniers sont fondamentaux en termes de
durabilité des initiatives, il serait difficile de les atteindre sans compter sur la motivation et le
soutien logistique des résultats de court terme.
Quelques chercheurs indiquent encore l’intérêt pratique d’allier des services payants et
gratuits pour les utilisateurs finaux comme forme assurant l’équilibre financier des initiatives.
C’est le modèle que Chéneau-Loquay appelle « entrepreneuriat social » dans le cas des
télécentres africains (CHENEAU-LOQUAY 2009, p.175) : « Les quelques exemples de réussite
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