Sektorvision - Leitfaden zur Entwicklung nachhaltiger ... - ÖIN

METHODEN ZUR EVALUATION UND RÜCKKOPPELUNG Seite 133
5.6. Methoden zur Evaluation und Rückkoppelung
Abschließend – und damit neu beginnend! - geht es um die Sicherstellung
der Ergebnisse des bisherigen Prozesses bzw. um die nachhaltige
Weiterführung dieses Prozesses. Dies findet am besten durch eine
laufende Evaluierung im Sinne des Konzeptes der „Learning Organisation“
statt, das am besten mit „Erhöhung der Überlebensfähigkeit
der Organisation“ definiert werden kann. Für alle Formen der Evaluation
gilt:
- Evaluation ist ziel- und zweckorientiert. Sie hat primär das Ziel,
Stärken und Schwächen der Umsetzung von Programmen und
Projekten zu analysieren und Verbesserungsmaßnahmen zu finden.
- Grundlage der Evaluation ist eine systematisch gewonnene Datenbasis
über Voraussetzungen, Kontext, Prozesse und Wirkungen
der Umsetzung eines Projektes oder Programms.
- Evaluation beinhaltet eine Bewertung , die methodisch gewonnenen
Daten und Befunde werden auf dem Hintergrund von Prüfkriterien/Wertmaßstäben
unter Anwendung bestimmter Regeln bewertet.
- Evaluation bezieht sich auf die Effektivität der Umsetzung eines
Projektes oder eines Programms und nicht auf eine personenbezogenen
Leistungsfeststellung.
Evaluationen sollten so geplant, durchgeführt und dargestellt werden,
dass die Beteiligten und Betroffenen dazu ermuntert werden, dem Evaluationsprozess
zu folgen, damit die Wahrscheinlichkeit steigt, dass die
Ergebnisse der Evaluation genutzt werden.
5.6.1. Evaluation auf allen Lernebenen
Eine Evaluierung muss auf allen drei Lernebenen eines Betriebes bzw.
einer Organisation stattfinden:
‣Lernen erster Ordnung - Produktdesign („Mache ich meine Arbeit,
funktioniert mein Produkt richtig“ - Single loop learning) nennt man
das Anpassungslernen, wobei die Handlung im Vordergrund steht,
z.B. der Umgang mit einem bestimmten EDV-Programm oder die
Planung bestimmter Fertigungsprozesse.
Solche Organisationen sind reine Reaktions- und Reparatursysteme,
die ja für unsere Gesellschaft von großer Bedeutung sind. Agiert wird
SEKTROVISION
KAPITEL 5: METHODENKOFFER