Sektorvision - Leitfaden zur Entwicklung nachhaltiger ... - ÖIN

AUSBLICK - 2030 Seite 147
und publikumswirksam dargestellt. Inhaltlich fördert der Otto-Versand
z.B. die Verringerung des Straßenfrachtverkehrs und ein schadstoffgeprüftes
Angebot seiner Artikel. Auch besteht ein "Code of Conduct", der
Regeln für die Zusammenarbeit mit Lieferanten (z.B.: Mindestlöhne,
Ausschluss von Kinderarbeit etc.) formuliert.
Qualitätsmanagement: Innerhalb des Unternehmens sollte nicht nur
die Optimierung von Produkten und Prozessen in Hinblick auf die Profitabilität
Ziel des Qualitätsmanagement sein. Vor- und nachgelagerte
Prozesse (z.B. Lieferantenbeziehungen, Distributionsketten) sollen in
Hinblick auf die Nachhaltigkeit der Optimierung gestaltet und bewertet
werden. Ziel der Nachhaltigkeit ist ein "permanenter Entwicklungsprozess,
der nicht auf das Gute, sondern sukzessiv auf das Bessere zielt."
Human Ressource Management: Grundlage für eine Einbeziehung der
Mitarbeiter in eine Unternehmensstrategie der Nachhaltigkeit sind nicht
nur klare, sondern auch leb- und umsetzbare Leitlinien und Instrumente
zu deren Umsetzung. Der World of TUI beispielsweise hat eine Mission
formuliert: "Putting a smile on people' s faces". Hieraus wurde für das
Mitarbeiterverhalten abgeleitet, durch Freundlichkeit und Kompetenz
dem Kunden das Gefühl eines rundum gelungen Urlaubs zu geben. A-
ber auch die Anreiz- und Entgeltgestaltung sowie die Mitarbeiterbeurteilung
sollte sich an der konkreten Umsetzung eines Wertemanagements
durch den einzelnen Mitarbeiter orientieren. (Bereichs-) Übergreifende
Arbeit und Information - im Sinne eines Teamgedankens und Wissensaustauschs
- sollte dabei besonders gefördert werden. (vgl. Cooper
2001)
Nachhaltiger Führungsstil: Führung stellt einen zentralen Faktor zur
Vermittlung der Sustainability im Unternehmen dar. Um die Mitarbeiter
zu lenken, soll das Führungsverhalten Vorbild für ein nachhaltiges Handeln
der Mitarbeiter und des Unternehmens sein. Die Verbindlichkeit
gegenüber den Mitarbeitern fördert die Glaubwürdigkeit des Wertemanagements.
Im Sinne eines nachhaltigen Wertemanagements soll Führung
darauf ausgerichtet sein, Selbstverpflichtung und Selbstbindung
der Mitarbeiter (vgl. ZfW 2001, 3) zu etablieren.
Corporate Citizenship: Gesellschaftliches Ansehen und bürgerschaftliches
Engagement entscheiden zum Beispiel mit darüber, ob Unternehmen
für Bewerber attraktive Arbeitgeber sind, und welche Reputation
auf bzw. Zugang zu den verschiedenen Märkten diese Unternehmen
haben. Der Zugang zu politischen Entscheidungsträgern und der Börsenwert
selbst wird zunehmend durch die Corporate Citizenship beeinflusst.
Eine Verknüpfung der Aktivitäten in Bereichen wie Soziales, Kultur,
Wissenschaft und Sport mit entsprechenden Marketing- und (internen)
Kommunikationsstrategien sollte etabliert werden. Der Werkzeughersteller
Würth fördert beispielsweise seit Jahren Kunst und Kultur mit
verschiedenen Veranstaltungen (z.B. Akademietagungen) und Einrich-
Das Erreichen des
Besseren, nicht des
Guten ist das Ziel einer
nachhaltigen Unternehmensentwicklung.
Die Umsetzung einer
auf Nachhaltigkeit
basierenden Unternehmenskultur
und -
ethik soll in einem
Prozess der ständigen
wertorientierten
Selbststeuerung aller
Prozesse und Mitarbeitenden
münden.
Sustainability muss
aus der Führungsebene
eines Unternehmens
heraus mitformuliert
und unterstützt
werden.
Kommunikation muss
klar und strukturiert
sein. Dies gilt bei der
Kommunikation nach
innen (Mitarbeitermotivation)
und nach außen
in die Gesellschaft
(Glaubwürdigkeit und
Image). "Tue Gutes
und rede darüber."
SEKTORVISION
KAPITEL 6: AUSBLICK