Økonomiplan 2011 - Drammen kommune

Brukere:Drammen Kjøkken KF har som visjon å tilfredsstille brukernes krav til ønsket kvalitet påforetakets tjenester.Drammen Kjøkken KF skal være med på å gi alle brukere et tilbud som er forenlig medkundens forståelse av akseptabel kvalitet.Brukerundersøkelse for interne leveringer gjennomføres årlig.Det gjennomføres årlig brukerundersøkelse både fra bestillere, institusjoner, avdelinger,dagsentra, kafeteria og fra pasientene.Brukerundersøkelse for eksterne leveranser gjennomføres kontinuerlig.Medarbeidere:Det gjennomføres årlig medarbeiderundersøkelse for oppfølging av resultater i forhold til desiste års positive trend. BMS nyttes som styringsverktøy innenfor de fokusområder som er sattsentralt i Drammen Kommune og med eget målekart for foretaket.I tillegg til områder som økonomi, oppfølging av sykemeldte, seniorpolitikk og ivaretakelseav kommunens mål vedrørende økt integrering.Dette skjer gjennom samarbeid med NAV, Private aktører, Arbeidslivssenteret, Sosialsenterog Introduksjonssenteret for utlendinger.Investeringer:Ut fra pågående strategiplanlegging vedrørende nye lokaliteter anses ytterligereinvesteringer i eksisterende lokaler som lite hensiktsmessig.Side 6