Poradnictwo medyczne i świadczenie usług.

System zaopatrzenia działa bardziej skutecznie, jeśli tylko niewielka liczba najskuteczniejszych antybiotyków dostępnych
jest w programie, w przeciwieństwie do dużej ich różnorodności. Ułatwia to przewidywanie zapotrzebowania,
rozpowszechnianie i przechowywanie leków. Także pracownicy będą lepiej zapoznani z przepisywanymi lekami. Jeśli
w konkretnym przypadku zastosowane leki nie wyleczą RTI/STI, pracownik może skierować klienta do innego
miejsca, w którym przeprowadza się działania na szerszą skalę, i gdzie może otrzymać receptę na antybiotyki niedostępne
w rejonie kliniki.
7.2 Trening
Szkolenia pracowników przed podjęciem i w trakcie pracy są podstawą przy zabezpieczeniu odpowiednich i wysokich
jakościowo usług RTI/STI.
Szkolenie powinny mieć na celu rozwijanie wiedzy, umiejętności i postaw, które potrzebne sa do prowadzenia szkolenia
i usług we wrażliwym i nieufnym środowisku.
Szkolenie powinno obejmować:
komunikację interpersonalną
Mechanizmy przenoszenia chorób
Zakres problemu RTI/STI
Zróżnicowanie RTI/STI
Sposób prowadzenia leczenia
W zależności od charakterystyki pracowników i źródeł programu, pracownik powinien być szkolony na odpowiadającym
poziomie postępowania w RTI/STI (zobacz sekcja 3). Trening powinien być prowadzony z uwzględnieniem zasad
programu jakości usług, zapewniając wykształcenie pozytywnej postawy wobec wszystkich osób, do których
działalność jest kierowana, włączając osoby o wysokim ryzyku RTI/STI (zobacz rozdział 1: Prawa klienta i potrzeby
pracownika).
7.3 Przewodniki
Ustal na piśmie zasady i procedury dla zapobiegania i leczenia RTI/STI. Powinny być zapisane w języku i formie zrozumiałych
dla każdego członka zespołu uczestniczącego w programie.
Przewodnik powinien być dostępny dla wszystkich członków zespołu i okresowo należy go przedyskutować.
Powinien podkreślać te patogeny, które mają największe znaczenie na danym obszarze. Powinien brać także
pod uwagę wrażliwość i znana oporność patogenów na różne środki terapeutyczne.
Niektóre z procedur podkreślane w przewodniku (np. tablice na temat objawowego leczenia RTI/STI), mogą być
zaprezentowane w formie plakatów i pozostawione w miejscach, gdzie rozwiązuje się odpowiednie problemy.
Przewodnik powinien być używany lub powinno się do niego odnosić w trakcie szkoleń personelu i superwizji.
Przeglądaj regularnie informacje aby uaktualniać odpowiednie procedury diagnostyczne i lecznicze.
7.4 System kierowania.
Odpowiedni system kierowania jest podstawą każdego programu zajmującego się RTI/STI. O ile konieczny jest łatwy
dostęp do ośrodków osób cierpiących z powodu RTI/STI, o tyle nierealne jest oczekiwanie, że każda z klinik zapewni
kompleksową obsługę. Konieczne jest posiadanie systemu, w którym osoba wymagająca specjalnych metod
diagnostycznych i leczniczych, mogła zostać przeniesiona z kliniki o poziomie podstawowym, np. leczącej objawowo,
do bardziej zaawansowanej, jak taka, która prowadzi leczenie w oparciu o laboratorium.
System skierowań powinien być oparty zarówno na powiązaniach pomiędzy instytucjami jak i powiązaniach ośrodków
o różnym poziomie w ramach tej samej instytucji. W zakresie odpowiedzialności zarządzającego leży rozwój takich
powiązań.
7.5 Monitorowanie i superwizja.
Regularne monitorowanie i superwizja wyszkolenia i działań ośrodka są ważne dla zapewnienia odpowiedniej, ilościowej
i jakościowej realizacji programu. Właściwy nadzór i superwizja pomagają także w identyfikacji obszarów, na które
należy położyć większy nacisk, a także powinny zachęcać pracowników do kreatywności we wszystkich dziedzinach
związanych z zapobieganiem i leczeniem RTI/STI.
195
13 Infekcje dróg rodnych i zakażenia przenoszone drogą płciową
13