Diplomarbeit von Yvonne Mattes als PDF ... - Simple Power

3. Die innere Wirklichkeit von Organisationen 29
2.1.3). 130 Diese Auffassung widerspricht neurobiologischen Aussagen, da alles
vom Menschen Gesagte von der individuellen Wahrnehmung und den
Bedingungen menschlichen Denkens beeinflusst wird (vgl. ROTH Kapitel 2.2.1).
Auch in der Literatur stößt die „Abwesenheit des Subjekts“ auf vehemente
Kritik, wie beispielsweise von NEUBERGER: „Das Subjekt, vormals der Inbegriff
für Intuitionen, Gefühl, Emotionen, emotionale Intelligenz verliert seine
organisationale Bedeutung.“ 131 Wie man in der systemischen Beratung von
Organisationen mit diesem Problem umgeht, ist nicht gelöst. Beruft man sich
auf eine Autorität (wie z.B. LUHMANN), so verzichtet man automatisch auf
Konzeptionen anderer, die die eigene Perspektive anregen und erweitern
könnten. 132 In Bezug auf diese Arbeit wird daher die Sichtweise LUHMANNS um
den Faktor Mensch erweitert, der als Akteur in sozialen Systemen lebt und
arbeitet. 133 Damit werden die Gedankenmodelle von LUHMANN zu einem
ganzheitlich systemischen Ansatz erweitert, bei dem der Mensch als Ressource
und Potential mit gestalterischer Kraft gesehen wird. 134
Interne Faktoren wie moderne Technologien, eine gute Betriebsausstattung und
werden auch in Zukunft eine wichtige und tragende Rolle spielen. Der Mensch
als Bestandteil immaterieller Werte in Organisationen, wird jedoch immer mehr
zum Erfolg beitragen. 135 HORN und BRICK sprechen in diesem Zusammenhang
von einem Gut, das weder zahlenmäßig zu erfassen noch beliebig vermehrbar
ist und führen die Bezeichnungen „Humankapital“ und „Unternehmenskultur“ als
„weiche Faktoren“ an. 136
Die Ergebnisse einer globalen Studie „Aligned at the Top“ von Deloitte und der
Intelligence Unit von Economist bestätigen, dass „people management“ immer
wichtiger wird. Die über verschiedene Branchen und globale
Wirtschaftsstandorte angelegte Studie aus 2007 umfasste 468 Befragte, d.h.
Führungskräfte und Personalleiter aus verschiedenen Unternehmen. Über 85 %
der Befragten gaben an, dass der Mensch entscheidend zur
Geschäftsentwicklung, insbesondere zur strategischen Entscheidungsfindung,
130
Vgl. Berghaus (2003) S.33 u. S. 62
131
Niermann (2007) S. 115
132
Vgl. Neuberger (2007) S. 14
133
Vgl. Forrester zitiert in Niermann (2007) S. 115
134
Vgl. Niermann (2007) S. 119
135
Vgl. Vorwort der Dokumentation „Wissensbilanz – made in Germany“ des BMWi (2008) S. 4
136 Vgl. Horn, Brick (2001) S. 12