Informe

y apoyo a la comercialización y otras áreas inherentes al desarrollo de la micro y
pequeña empresa (MyPE).
2. Desarrollar el mercado de servicios de desarrollo empresarial para la MyPE con un
enfoque de demanda, mediante subsidios y cofinanciamiento orientados a: (i) tutorías
para fortalecer a las microempresas de menor tiempo relativo de funcionamiento,
(ii) capacitación externa sobre aspectos de gestión empresarial o técnico productivos,
(iii) diagnósticos integrales y acciones de asistencia técnica, para maximizar su
capacidad empresarial y aumentar y controlar la calidad de sus productos y servicios,
(iv) diagnósticos asociativos y asistencias técnicas asociativas, a fin de propiciar la
asociatividad empresarial para objetivos concretos, (v) servicios de apoyo a la
comercialización para mejorar sus canales de comercialización a nivel nacional e
internacional.
3. Asignación de servicios de apoyo a los proveedores de servicios de desarrollo
empresarial, a fin de que éstos puedan entregar a la MyPE productos oportunos, de
alta calidad y a precios competitivos.
4. A través del Programa de Reconversión Productiva (REPRODU), contribuir a mejorar
las condiciones de vida y seguridad alimentaria de usuarios de la ciudad de El Alto,
mediante la prestación de servicios de capacitación orientados al desarrollo de
habilidades y destrezas para la reconversión productiva de desempleados, cuenta
propistas y microempresarios de subsistencia, que permita su reinserción laboral en
empresas o la creación y/o fortalecimiento de microempresas.
Acciones Desarrolladas
• Implementación de una nueva metodología de operación de ejecución de políticas públicas
a través de empresas privadas con un enfoque orientado al mercado. En 2004 registró
una triplicación en el cumplimiento de metas, respecto al año anterior. Es así que la
MyPE está asimilando la importancia y utilidad de los servicios de desarrollo empresarial
a la vez que los proveedores han mejorado su atención y la calidad de sus servicios.
• Evaluación Intermedia Externa (2004), emitió y validó recomendaciones y ajustes, los
que fueron generados en primera instancia en niveles gubernamentales y en demandas
de algunos gremios. Así se incorporaron elementos de calidad en la acreditación de
proveedores y en la prestación de servicios, lo cual demuestra que el SAT está velando
porque los servicios lleguen a los usuarios con la calidad y pertinencia que ellos esperan.
• Establecidos diez Centros de Servicios de Desarrollo Empresarial (CEDEs MyPE) en las
nueve capitales de departamento más El Alto, como espacios físicos donde MyPEs y
proveedores obtienen información sobre la oferta y demanda de servicios de desarrollo
empresarial a través de Ventanillas de Atención de los Programas. La cobertura de estos
Programas comprende el área metropolitana de esas ciudades y a partir del mes de
enero de 2005 se atiende otras localidades que demanden servicios relacionados con los
sectores de industria y servicios. Es así que en mayo se ingresó a la localidad de Caracollo
con servicios de capacitación.
• Entrega de aproximadamente 90.000 subsidios, de los cuales 51.000 corresponden a la
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