Informe

• Participación como miembro activo en Organismos Internacionales Sectoriales
(ALAF-CLAC, etc)
• Desarrollo de estudios de mercado y costos relacionados al sector transporte.
DESARROLLO INSTITUCIONAL
• Aplicación de los sistemas establecidos en la Ley 1178 de tal manera de contar con una
administración pública eficiente.
• Mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9000:2000.
• Coordinación de proyectos conjuntos con la Superintendencia General.
• Se cuenta con un soporte técnico de sistemas.
• Administración eficiente del servicio de archivo y biblioteca.
• Gestión y ejecución de financiamiento externo.
• Difusión de las actividades de esta Superintendencia a sus públicos estratégicos.
Tareas a Futuro
• Apertura de tres oficinas ODECO-SIRESE. Elaboración de Políticas, que definirán el alcance
y mecanismos específicos para la atención de reclamos sectoriales de las oficinas
regionales.
• Elaboración de los procedimientos específicos para la atención de reclamos, en base al
mecanismo general ODECO-SIRESE.
• Participación activa en las reuniones de implantación de ODECO-SIRESE.
• Elaboración de un plan de fortalecimiento ODECO-SIRESE.
• Gestión ante el Ministerio de Servicios y Obras Públicas e instancias pertinentes para la
aprobación del Decreto Supremo de transferencias de recursos por parte de la
Superintendencia General dentro el SIRESE.
• Diseño, planificación y comparación de programas de preservación de la seguridad jurídica.
• Mejora y complementación del Manual de Procedimientos de Actividades Regulatorias.
• Participación activa en la defensa de los derechos de los operadores.
• Definición de las estrategias, análisis metodológico y sistema de seguimiento y alerta
temprana de operadores sobre la base de un Sistema de Información Gerencial (SIG).
• Estandarización de información operativa en el sector aeronáutico.
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