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Daniel GolemanInteligencia EmocionalEL COSTE DE LA FALTA DE SINTONÍAStern sostiene que, gracias a la repetición de estos momentos de sintonía emocional, el niñodesarrolla la sensación de que los demás pueden y quieren compartir sus sentimientos. Esta sensaciónparece emerger alrededor de los ocho meses de edad —una época en la que el bebé comienza acomprender que se halla separado de los demás— y sigue modelándose en función del tipo de relacionespróximas que mantenga a lo largo de toda su vida.Cuando los padres están desintonizados emocionalmente de sus hijos, esta situación puede llegar aser especialmente abrumadora. En uno de sus experimentos, Stern utilizó a madres que, en lugar deestablecer una comunicación armónica con sus hijos, reaccionaban deliberadamente por encima o pordebajo de lo normal a sus demandas, algo a lo que los niños respondían siempre con una muestrainmediata de consternación o malestar.El coste de la falta de sintonía emocional entre padres e hijos es extraordinario. Cuando los padresfracasan reiteradamente en mostrar empatía hacia una determinada gama de emociones de su hijo—ya sea la risa, el llanto o la necesidad de ser abrazado, por ejemplo— el niño dejará de expresar e inclusodejará de sentir ese tipo de emociones. Es muy posible que, de este modo, muchas emocionescomiencen a desvanecerse del repertorio de sus relaciones íntimas, especialmente en el caso de queestos sentimientos fueran desalentados de forma más o menos explícita durante la infancia.Por el mismo motivo, los niños pueden alimentar también una serie de emociones negativas,dependiendo de los estados de ánimo que hayan sido reforzados por sus padres. Los niños son tancapaces de «captar» los estados de ánimo que hasta los bebés de tres meses, hijos de madres depresivas,por ejemplo, reflejan el estado anímico de éstas mientras juegan con ellas, mostrando más sentimientos deenfado y tristeza que de curiosidad e interés espontáneo, en comparación con aquellos otros bebés cuyasmadres no mostraban ningún síntoma depresivo.Por ejemplo, una de las madres que participó en la investigación realizada por Stern apenas síreaccionaba a las demandas de actividad de su bebé y éste, finalmente, aprendió a ser pasivo.«Un niño que es tratado así —afirma Stern— aprende que, cuando está excitado, no puedeconseguir que su madre se excite también, de modo que tal vez sería mejor que ni siquiera lo intente.»Sin embargo. existe todavía cierta esperanza en lo que se ha dado en llamar relaciones«compensatorias», «las relaciones mantenidas a lo largo de toda la vida—con los amigos, los familiares oincluso dentro del campo de la psicoterapia— que remodelan de continuo la pauta de nuestras relaciones.De este modo, ¿cualquier posible desequilibrio puede corregirse después o se trata de un proceso queperdura a lo largo de toda la vida?De hecho, varias teorías psicoanalíticas consideran que la relación terapéutica constituye unadecuado correctivo emocional que puede proporcionar una experiencia satisfactoria de sintonización.Algunos pensadores psicoanalíticos utilizan el término espejo para referirse a la técnica mediante la cual elpsicoanalista devuelve al cliente —de modo muy similar a la madre que se halla en armonía emocional consu hijo— un reflejo que le permite alcanzar una comprensión de su propio estado interno. La sincroníaemocional pasa inadvertida y queda fuera del conocimiento consciente, aunque el paciente puede sentirsereconfortado y con la profunda sensación de ser respetado y comprendido.El coste emocional de la falta de sintonización en la infancia puede ser alto... y no sólo para el niño.Un estudio efectuado con convictos de delitos violentos puso de manifiesto que todos ellos habían padecidouna situación infantil —que los diferenciaba también de otros delincuentes— muy parecida, que consistía enhaber cambiado constantemente de familia adoptiva o haber crecido en orfanatos, es decir, haberexperimentado una seria orfandad emocional o haber gozado de muy pocas oportunidades deexperimentar la sintonía emocional. El descuido emocional ocasiona una torpe empatía pero el abusoemocional intenso y sostenido —es decir, el trato cruel, las amenazas, las humillaciones y lasmezquindades— provoca un resultado paradójico. En tal caso, los niños que han experimentado estosabusos pueden llegar a mostrarse extraordinariamente atentos a las emociones de quienes les rodean, unestado de alerta postraumática ante los signos que impliquen algún tipo de amenaza. Esta preocupaciónobsesiva por los sentimientos ajenos es típica de aquellos niños que han padecido abusos psicológicos,niños que, al llegar a la edad adulta, mostrarán una volubilidad emocional que puede llegar a serdiagnosticada como «trastorno borderline de la personalidad». Muchas de estas personas estánespecialmente dotadas para percatarse de lo que sienten quienes les rodean y es bastante comúncomprobar que, durante la infancia, han sido objeto de algún tipo de abuso emocional.”68