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Document de référence 2012 (pdf 18,12 MB) - Eurazeo

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RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’EURAZEOReporting extra-financierLes acci<strong>de</strong>nts du travail, notamment leur fréquence etleur gravité, ainsi que les maladies professionnelles<strong>Eurazeo</strong> considère que les mesures <strong>de</strong> santé et <strong>de</strong> sécurité doivents’appliquer aussi bien aux salariés qu’aux intérimaires présents,même si ces <strong>de</strong>rniers représentent une faible part au regard <strong>de</strong>l’effectif physique total.Mon<strong>de</strong>FranceTaux <strong>de</strong> fréquence (1) <strong>de</strong>s acci<strong>de</strong>nts du travail <strong>de</strong>s salariés 34,2 38,5Taux <strong>de</strong> gravité (2) <strong>de</strong>s acci<strong>de</strong>nts du travail <strong>de</strong>s salariés 0,9 1,3Taux <strong>de</strong> fréquence <strong>de</strong>s acci<strong>de</strong>nts du travail <strong>de</strong>s intérimaires 21,9 17,7Taux <strong>de</strong> gravité <strong>de</strong>s acci<strong>de</strong>nts du travail <strong>de</strong>s intérimaires 0 0(1) Le taux <strong>de</strong> fréquence est le nombre d’acci<strong>de</strong>nts avec arrêt <strong>de</strong> travail supérieur à un jour, survenus au cours d’une pério<strong>de</strong> <strong>de</strong> <strong>12</strong> mois par million d’heures <strong>de</strong> travail.(2) Le taux <strong>de</strong> gravité représente le nombre <strong>de</strong> journées in<strong>de</strong>mnisées pour 1 000 heures travaillées, c’est à dire le nombre <strong>de</strong> journées perdues par incapacitétemporaire pour 1 000 heures travaillées .2La couverture <strong>de</strong>s données pour les intérimaires est <strong>de</strong> 41 % pour lemon<strong>de</strong> et 29 % pour la France.Des mesures sont mises en place afin d’améliorer la santé et lasécurité.Elis poursuit ses investissements au regard <strong>de</strong> la sécurité et <strong>de</strong>sconditions <strong>de</strong> travail à hauteur d’environ 2 millions d’euros chaqueannée.Le département sécurité assure le suivi <strong>de</strong>s indicateurs et le supportdu déploiement <strong>de</strong> la politique sécurité, pilotée localement par lesdirecteurs d’établissement et les responsables maintenance. Chaqueétablissement établit ainsi annuellement son plan d’actions à mettreen œuvre.Tous les nouveaux responsables maintenance bénéficient d’unmodule sécurité dans le cadre <strong>de</strong> leur formation initiale au sein duGroupe et tous les directeurs sont sensibilisés à la sécurité lors <strong>de</strong>leur intégration dans le Groupe.Elis a ainsi diminué <strong>de</strong> 6,8 % son taux <strong>de</strong> fréquence et <strong>de</strong> 5,8 % sontaux <strong>de</strong> gravité entre 2011 et <strong>20<strong>12</strong></strong>.Les systèmes <strong>de</strong> gestion <strong>de</strong> la santé et <strong>de</strong> la sécurité d’EuropcarEspagne sont audités et certifiés OSHAS <strong>18</strong>001 (santé et sécurité autravail) par DNV, un cabinet d’audit indépendant.e) FormationLe nombre total d’heures <strong>de</strong> formationAfin <strong>de</strong> développer compétence et employabilité <strong>de</strong> leurs salariés, lessociétés ont dépensé plus <strong>de</strong> 9,3 millions d’euros pour la formation(incluant coûts pédagogiques et coûts salariaux <strong>de</strong>s personnesformés).Le nombre d’heures totales <strong>de</strong> formation s’est élevé à plus <strong>de</strong> 220 000heures dans le mon<strong>de</strong> et près <strong>de</strong> 96 000 heures en France.54 % ✓ <strong>de</strong>s salariés ont bénéficié d’une formation dans le mon<strong>de</strong> et50 % ✓ en France.Les politiques mises en œuvre en matière <strong>de</strong> formationLa formation est un axe fort <strong>de</strong>s politiques <strong>de</strong> ressources humainespour <strong>Eurazeo</strong> et ses filiales. Les thématiques varient en fonction <strong>de</strong>ssecteurs et besoins d’activité <strong>de</strong>s entreprises.Les vœux <strong>de</strong> formation <strong>de</strong>s salariés sont majoritairement expriméslors d’un entretien annuel : 55 % <strong>de</strong>s salariés ont bénéficié d’unentretien annuel formalisé dans le mon<strong>de</strong>, et 57 % en France.En termes <strong>de</strong> formation, l’objectif d’<strong>Eurazeo</strong> est d’offrir à ses salariésl’opportunité d’être et <strong>de</strong> rester à leur meilleur niveau et <strong>de</strong> répondre àleurs besoins et attentes en termes <strong>de</strong> connaissances.Les plus courantes concernent le capital-investissement, le droit, lacomptabilité et les langues étrangères.La politique <strong>de</strong> formation d’Europcar est étroitement liée à la stratégiedu Groupe. Des actions <strong>de</strong> formations individuelles et collectives sontdéfinies chaque année.Les actions <strong>de</strong> formations individuelles sont établies en fonction<strong>de</strong>s besoins liés à <strong>de</strong>s projets déterminés ou à <strong>de</strong>s développements<strong>de</strong>s compétences <strong>de</strong>s collaborateurs. En <strong>20<strong>12</strong></strong>, 81 % <strong>de</strong>s salariésd’Europcar ont suivi une formation.Les formations collectives suivantes ont été dispensées en <strong>20<strong>12</strong></strong> auniveau du périmètre global du Groupe :v Programme <strong>de</strong> conformité : ce programme a été établi pourinformer et prévenir les salariés du groupe Europcar sur les risques<strong>de</strong> conformité, en particulier en matière <strong>de</strong> conflit d’intérêt, frau<strong>de</strong>,données personnelles et droit <strong>de</strong> la concurrence ;v Performance Management Program : tous les managers etdirecteurs ont été formés aux principes du management <strong>de</strong> laperformance et <strong>de</strong>s nouveaux entretiens annuels.Chez Elis, chaque établissement établi un plan <strong>de</strong> formation. Lesthématiques les plus fréquentes sont les suivantes : parcoursd’ intégration pour les nouveaux collaborateurs, formation par métier,ressources humaines et management.Des formations plus spécifiques permettent d’évoluer comme laFED (Filière d’Excellence Distribution commerciale) qui permet à <strong>de</strong>souvriers (agents <strong>de</strong> service) <strong>de</strong> <strong>de</strong>venir cadres (chef service clients)et l’ Ecole <strong>de</strong> Maîtrise qui permet à <strong>de</strong>s opérateurs <strong>de</strong> productiond’ évoluer vers <strong>de</strong>s fonctions d’ encadrement.Le programme « jeunes talents » rassemble <strong>de</strong> jeunes cadres ayantentre 9 mois et 2 ans d’ expérience professionnelle, sélectionnés enfonction <strong>de</strong> leur potentiel évolutif afin d’i<strong>de</strong>ntifier <strong>de</strong> futurs cadresdirigeants du groupe, ou patrons <strong>de</strong> centre <strong>de</strong> profits.Ce programme est composé <strong>de</strong> 5 modules sur 15 mois :marketing/commercial, management, production, gestion linge,approvisionnements, achats, et présentation finale <strong>de</strong>vant un Comitéprésidé par le DRH.Chez Dessange International, <strong>de</strong>ux écoles internes (Camille Albane etDessange) permettent à l’ensemble <strong>de</strong>s collaborateurs du réseau <strong>de</strong>ssalons filiales et franchises <strong>de</strong> recevoir une formation d’excellence. En<strong>20<strong>12</strong></strong>, une nouvelle plateforme <strong>de</strong> E-learning permettant <strong>de</strong> compléterla formation école a été mise en place chez Camille Albane.f) La politique <strong>de</strong> lutte contre les discriminations<strong>Eurazeo</strong> s’inscrit dans une démarche <strong>de</strong> lutte contre lesdiscriminations. Certaines filiales ont ainsi développé <strong>de</strong>s actionsspécifiques en ce sens.<strong>Document</strong> <strong>de</strong> référence <strong>20<strong>12</strong></strong> • eurazeo29

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