chemie - Het Hogeronderwijsregister

departementale coördinatoren Kwaliteitszorg werden aangesteld ter ondersteuning van de opleidingen en deopleidingscommissies. Tweemaandelijks wordt er een vergadering belegd van de interdepartementale werkgroepKwaliteitszorg, die alle departementale coördinatoren samenbrengt. Voor het opleidingshoofd is ook een taakweggelegd binnen de kwaliteitszorg. Hij wordt onder meer verwacht bepaalde sessies te volgen over deimplementatie van zelfevaluatie en kwaliteitszorgsystemen.Twee aspecten zijn belangrijk bij de uitbouw van de kwaliteitszorg: het denken volgens een PDCA-cyclus en hetuitwerken van goede instrumenten ter ondersteuning hiervan. De opleidingen werken hun missie, visie,doelstellingen en strategie uit (PLAN), proberen deze te implementeren (DO), en met de steun van de dienstKwaliteitszorg trachten ze regelmatig de al aanwezige kwaliteit te onderzoeken (CHECK) en te verbeteren (ACT).Het DKZ biedt hiervoor het methodologisch kader aan. De commissie meent dat de opleiding goed is ingebed inde PDCA-cyclus op verschillende niveaus; zoals ook mag blijken uit enkele voorbeelden in de motiveringen bijonderwerp 2.De meetinstrumenten (check) die de opleiding ter beschikking heeft waren vroeger vooral top-down gestuurd. Nuvertrekken ze eerder vanuit de departementen, in functie van de behoeften van de departementen/opleidingen,en is er ondersteuning van het centrale niveau. De volgende bevragingen vinden periodiek plaats. Elkeopleiding/departement dient ze uit te voeren binnen een bepaalde periode:- de studietijdmeting, zie ook facet 2.4;- de SPA-onderzoeken: elke drie jaar, behalve de jaarlijkse SPA-bevraging over de activiteit vanpasafgestudeerden;- de evaluatie van departementale leidinggevenden;- de evaluatie van het onderwijs (opleidingsonderdelen), in ontwikkeling;- Binnen het DOHO-project werd in 2005 een aantal metingen gehouden die een beeld geven van hetduurzaamheidsgehalte van iedere opleiding.- Alle geledingen van de instelling hebben de mogelijkheid om jaarlijks een kwaliteitsonderzoek aan te vragen.Uit de SPA-enquêtes is bijvoorbeeld gebleken dat 87,5 procent van de afgestudeerden zeer tevreden is over deaanspreekbaarheid van lectoren, en dat in 2003-2004 een klachtenindex over de werkbelasting van 35 procentwerd vastgesteld.Internationaal organiseert de opleiding minstens om de vier jaar een vergelijking met buitenlandse opleidingenaan de hand van ECTS-vakken.Aanbevelingen ter verbetering:De commissie vraagt om in de evaluatie van het personeel algemene prestatie-indicatoren aan bod te latenkomen.K a t h o l i e k e H o g e s c h o o l L e u v e n | 2 1 3